От TikTok до Google: Как Gen Z намира информация онлайн

Съдържание:

1. Как Gen Z намира информация днес

2. TikTok като търсачка: алтернатива на Google

3. На кого вярва Gen Z?

4. Как да се адаптират брандовете

5. Заключение

Поколението Z – родените приблизително между 1997 и 2012 г. – има напълно различен подход към интернет, информацията и технологиите. За разлика от милениалите, които са преживели прехода от аналогово към дигитално, Gen Z са израснали със смартфон в ръка и са свикнали да намират информация основно в интернет, бързо и визуално.

Как Gen Z намира информация днес

Когато говорим за това как Gen Z търси информация, трябва да забравим класическия образ на потребител, който въвежда ключова дума в Google и преглежда линк след линк. Това поколение очаква мигновен отговор, поднесен по разбираем, често визуален начин.

Gen Z предпочита видеосъдържание пред дълъг текст, иска директни отговори, без да скролва дълго, разчита повече на рецензии от връстници, отколкото на авторитетни източници и обича бърза, автентична комуникация без корпоративен тон.

TikTok като търсачка: алтернатива на Google

Изследвания показват, че до 40% от Gen Z използват TikTok и Instagram като търсачки – особено за теми като пътувания, ревюта на продукти, рецепти и дори здравни съвети.

Причината? TikTok комбинира съдържание и търсене в едно. Потребителят не само намира отговор, но го вижда в действие – под формата на кратко, лесносмилаемо видео, често от реален човек, а не от бранд.

На кого вярва Gen Z?

Когато става въпрос за това как Gen Z намира информация, доверието е решаващо. Те не вярват сляпо на първия резултат. Търсят автентичност: истински преживявания, user-generated content, мнението на инфлуенсъри с реален опит, както и коментари и отзиви в реално време.

Gen Z има силно развито чувство за разпознаване на неискреност и маркетингови клишета, което прави комуникацията с тях по-сложна, но и по-човешка.

Как да се адаптират брандовете

За да останат релевантни, брандовете трябва да разберат как Gen Z намира информация и да изградят стратегия, съобразена с нея. Това означава:

• Видео съдържание, подходящо за TikTok, Reels и Shorts

• Автентични партньорства с реални създатели на съдържание

• Естествен език без „маркетинг реч“

• Визуално търсене чрез Instagram, Pinterest, YouTube

• Присъствие в AI търсачки и чат инструменти, които също се използват активно

Заключение: Време е да скролваме като тях

Разбирането на това как Gen Z намира информация е ключово за всеки бизнес, който иска да остане актуален. Това поколение не просто търси – то очаква опит, емоция и истина.

Google остава важен, но новите платформи диктуват темпото. Ако искате да сте там, където са Gen Z, време е да се адаптирате – с по-малко ключови думи и повече истински истории.