05 — БРОНЯ · ПОДДРЪЖКА И СИГУРНОСТ

Поддръжка на сайт

Поддръжка на сайт по месечен абонамент: седмична проверка, резервни копия, обновления, наблюдение и месечен отчет — и за сайтове, които не сме правили ние.

Проверка
всяка седмица
Отчет
всеки месец
Абонамент
месечен, минимум 6 месеца
Достъпи
на ваше име
Чужди сайтове
да, включително WordPress

Поддръжката на сайт е месечна услуга, при която някой отговаря за това сайтът ви да работи: проверява го редовно, обновява платформата и модулите, подновява сертификатите, пази резервни копия и ви казва какво е намерил и поправил. При T&B Technology това е седмична проверка по списък и месечен отчет, по абонамент с минимален срок шест месеца — и за сайтове, изработени от други.

Сайтът се разваля тихо: изтича сертификат, спира форма, изчезва снимка, замръзва резервното копие. Поддръжката е проверката, която ги хваща, преди да ги забележи клиентът ви. Най-нужна е на онлайн магазин с плащания и на уебсайт, който носи запитвания или е на няколко езика. И на всеки сайт, направен от фирма, която вече не вдига телефона, и на WordPress сайт с плъгини, които никой не е обновявал от пускането насам.

Повечето фирми продават поддръжката на часове. Ние продаваме списък, който минаваме всяка седмица, и отчет, от който виждате какво е станало. Достъпите остават на ваше име, а ние работим с делегиран достъп. Дребните поправки влизат в таксата; за по-голяма работа получавате оферта, преди да започнем. Сайтовете на собствената ни платформа ги поддържат хората, които са писали кода. Обновленията идват от нас, тествани преди това, а не от десетки чужди плъгини. Отделно от поддръжката правим тест за сигурност на сайт: симулирани атаки и доклад с находките по тежест.

Поддръжката след пускането е част от работата ни по платформата за ваканционни апартаменти Ap-point, по корпоративния сайт на Ескалера 05 и по онлайн магазина на Laser Point. От какво зависи месечната такса — платформа, обем, магазин, брой езици — сме описали на страницата с цените.

КАКВО ВКЛЮЧВА

Какво включва поддръжката на сайт.

Седмична проверка

Специалист минава по списък: счупени връзки, липсващи снимки, форми, оформление. Дребните поправки влизат в таксата.

Уебсайт наблюдение

Проверка дали сайтът отговаря и съобщение до нас, когато спре. За срива научаваме от наблюдението, а не от ваш клиент.

Резервни копия

Копие на базата и на файловете, от което връщаме сайта, ако падне. Ако спрете абонамента, последното копие е ваше.

Обновления

Платформа, модули, плъгини, версия на PHP — обновяваме навреме и тестваме, за да не счупим сайта. Следим срока на SSL сертификата.

Месечен отчет

Какво е проверено, какво е поправено и какво предстои — и кое е нова оферта, а не поддръжка.

Месечен абонамент

Плаща се месечно, с минимален срок шест месеца. Нови функции и редизайн се остойностяват отделно, преди да започнат.

УСЛУГИ В ТОЗИ СЛОЙ

КАК ПРОТИЧА

Четири етапа, през които минава поддръжката на сайт — без предаване от ръка на ръка.

  1. 01

    Преглед

    Хостинг, код, копия, достъпи. Казваме какво заварваме и какво ще следим.

  2. 02

    Включване

    Пускаме наблюдението, правим първото копие, получаваме делегиран достъп и минаваме една пълна проверка.

  3. 03

    Всяка седмица

    Минаваме списъка: връзки, снимки, форми, сертификати, обновления — и поправяме дребното.

  4. 04

    Всеки месец

    Изпращаме отчета и казваме какво предстои. За всичко извън поддръжката получавате оферта, преди да започнем.

БЕЗПЛАТНИ ИНСТРУМЕНТИ

Проверете сами

Безплатно, веднага и без регистрация. Резултатът е ваш.

през публичния DNS

Защо имейлите ми отиват в спам

SPF, DKIM и DMARC на домейна ви: какво липсва, какво е сгрешено и точният запис за поправка.

Проверка на SPF, DKIM и DMARC
на нашия сървър

Кой държи сайта ми

При кой регистратор е домейнът, къде е хостнат сайтът и през кого минава пощата.

Кой държи сайта
на нашия сървър

Проверка на SSL сертификат

Кога изтича сертификатът, кой го е издал и пълна ли е веригата — с напомняне в календара ви.

Проверка на SSL сертификат

ОТЗИВИ

Какво казват клиентите.

„Има агенции, които ти правят сайт. Има и такива, които ти хващат идеята от две изречения и я превръщат в нещо, което реално работи. При тях сме за сайтове, реклами и всичко дигитално — и най-много ни кефи, че не чакат да им кажеш всяка следваща стъпка. Предлагат, мислят, тестват и действат. А когато отвориш сайта и си кажеш „Ей, точно това имах предвид“, знаеш, че си попаднал на твоите хора. 🚀“
Gabriela Yordanova
„T&B Technology ми изработиха онлайн магазин и съм много доволен от резултата. Комуникацията беше лесна, съобразиха се с идеите ми и спазиха обещаните срокове. Бих работил с тях отново.“
Ivan Vishanov
„Страхотен екип от мотивирани и отзивчиви млади хора. Винаги насреща при възникнал въпрос или проблем. Работят с безупречност и разбиране. Идейни, оригинални и изключително амбицирани.“
Demetra Shoes
„Май-добрата агенция в сферата. Вършат си работата бързо и качествено с неоспорими резултати!“
Denislav Penev
„Надмина очакванията ми компанията!“
Svilen Svilenov
„Много съм доволен от услугите им!“
InTouch
„Доверих се екипа на T&B tehnolgy за изработката на нашият онлайн магазин. С тяхната креативност, професионалното и коректно отношение те реализираха проекта и надминаха моите очаквания. Силно ги препоръчвам!“
Angelina Valeva
“A creative team with very good service, professionalism and attention to detail all in one.”
Цвета Ценова
„За екипа на T&B tehnolgy искам да споделя,че са изключително млад,амбициозен и креативен екип.Профисионално отношение към най малкия детайл,което ги прави незаменими.Желая ви успех и нови професионални висоти!“
Bogomil Gochev

ЦЕНА

Колко струва поддръжката на сайт?

от 100 € на месец без ДДС

Цената „от“ е начална. Крайната оферта даваме, след като знаем пълния обхват на проекта и изискванията ви.

Таксата за поддръжка на сайт е месечна и зависи от платформата, обема на сайта, дали има магазин и на колко езика е. Казваме я след преглед на хостинга и кода, а не по таблица с часове: два сайта с еднакъв брой страници се поддържат различно. Какво още влияе на цената, е описано на страницата с цените.

ВЪПРОСИ

Поддръжката на сайт: това, което питат най-често.

Какво включва поддръжката на сайт?

Поддръжката на сайт при нас включва седмична проверка по списък, наблюдение дали сайтът отговаря, резервни копия, обновления на платформата и модулите, подновяване на сертификатите, дребни поправки и месечен отчет. Извън таксата са новите функции, редизайнът, добавянето на език и по-големите преработки — за тях получавате оферта, преди да започнем. Ако сайтът е бавен, това е отделна услуга: оптимизация на скоростта на сайта.

Колко често проверявате сайта и какво точно гледате?

Проверяваме сайта всяка седмица, по списък: отварят ли се страниците, има ли счупени връзки и липсващи снимки, изпращат ли формите, как стои оформлението на телефон и компютър, кога изтичат сертификатите и какви обновления чакат. Между проверките наблюдението следи дали сайтът отговаря и ни съобщава, когато спре. Каквото намерим и поправим, влиза в месечния отчет.

Правите ли резервни копия на сайта?

Да, резервно копие на базата и на файловете е част от поддръжката на сайт и от него връщаме сайта, ако падне. Когато възстановяваме, проверяваме съдържанието, а не само дали страницата се отваря: сравняваме таблиците и четем текст на кирилица. Сайт, върнат с грешна кодировка, се отваря, но вместо текст показва безсмислици, а броят на редовете в базата не го издава.

Какво става, ако сайтът падне?

Когато сайтът падне, наблюдението ни съобщава, проверяваме дали причината е в хостинга или в кода и връщаме сайта — при нужда от последното резервно копие. Казваме ви какво се е случило, а в месечния отчет остава записано кога, защо и какво сме променили.

Поддържате ли сайт, който не сте правили вие — включително WordPress?

Да, поддържаме и сайтове, изработени от други, включително на WordPress, след преглед на хостинга, платформата и плъгините. Прегледът показва какво заварваме — остарели версии, плъгини без обновления, липсващи копия, достъпи на чуждо име — и какво бихме оправили първо. Ако нещо трябва да се поправи, преди да поемем поддръжката, получавате отделна оферта за него.

Чий е сайтът и кой има достъп, докато го поддържате?

Сайтът е ваш и достъпите са на ваше име; ние работим с делегиран достъп. Ако спрете абонамента, получавате последното резервно копие и отчета, а нашият достъп се оттегля. Какво да питате всеки изпълнител за кода и достъпите, сме събрали в ръководството как да изберем фирма за изработка на сайт.

Колко е минималният срок и мога ли да спра абонамента?

Минималният срок за поддръжка на сайт е шест месеца; след него спирате абонамента с едномесечно предизвестие. По-кратък срок не показва нищо: повечето проблеми се появяват между второто и петото обновление. Спирането не засяга сайта — той продължава да работи, просто никой не го проверява вместо вас.

Не намирате своя въпрос? Пишете ни — отговаря човек, не бот.

ПОСЛЕДНА ПРОМЯНА · · T&B Technology

Изпратете ни адреса на сайта. Ще го погледнем безплатно.

Един слой или всичките седем — започваме от това, което ви пречи днес.