ТЕРМИН · МАРКЕТИНГ

Ремаркетинг (ретаргетиране)

Какво е ремаркетинг (ретаргетиране)?

Ремаркетинг (ретаргетиране) е показването на реклами на хора, които вече са били на сайта ви или са взаимодействали с профилите ви. Списъците се събират от код на сайта и всеки има срок — например посетители на страница за продукт през последните тридесет дни. Google го нарича ремаркетинг, Meta — ретаргетиране, а в Европейския съюз списъците зависят от съгласието за бисквитки.

Пример

Магазин има 12 000 посетители на месец. Деветстотин стигат до кошницата, 260 поръчват. Остават 640 души, които са избрали продукт и не са платили. Реклама само към тях, при 6 € на 1 000 показвания и по осем показвания на човек, струва около 31 € на месец.

Ако 5 % от тях се върнат и купят при средна поръчка 70 €, това са 32 поръчки, или 2 240 € оборот. Само по себе си числото подвежда: част от тези хора щяха да се върнат и без реклама, а платформата пак щеше да си ги припише. Затова проверката е друга — спираме ремаркетинга за две седмици или изключваме част от аудиторията и гледаме какво става с общия брой поръчки.

Защо има значение за бизнеса

Ремаркетингът е най-евтиният начин да говорите с хора, които вече знаят кои сте, и най-бързият начин да им омръзнете. Ограничението на честотата и изключването на купилите не са настройки за после: никой не иска реклама за продукт, който вече е платил.

В Европейския съюз списъците се събират само при съгласие за маркетингови бисквитки, а браузърите съкращават живота на данните. Meta държи посетителите от сайта до 180 дни, а от 2026 г. списъците с купувачи — до две години; в Google списъкът може да живее значително по-дълго, но стар списък рядко работи. И най-точната аудитория не поправя слаба страница — ако хората отпадат в кошницата, работата е в оптимизацията на процента на реализация, не в още показвания.

Какво да попитате

  • Кои списъци съществуват и по какво са разделени — разгледан продукт, изоставена кошница, минал клиент?
  • Изключени ли са хората, които вече са купили?
  • Колко пъти седмично вижда рекламата един човек?
  • Как се измерва приносът — с изключена аудитория или само по отчета на платформата?
  • Какво им показваме: същата обява или причина да се върнат?

Списъците, сроковете и съобщенията подреждаме заедно с останалите кампании по Google реклама.

Има термин, който не разбирате? Пишете ни — ще го добавим.

Речникът расте с въпросите, които получаваме.