Продуктови варианти
Какво са продуктовите варианти?
Продуктовите варианти са версиите на един и същ продукт, които се различават по размер, цвят, вкус или опаковка. Клиентът вижда една продуктова страница и избира от нея, а магазинът пази отделен код, наличност, цена и снимка за всяка комбинация. Така наличността е вярна за конкретния размер, а не за продукта изобщо, и същият избор стига до склада, до касовата бележка и до рекламния фийд.
Пример
Магазин за обувки продава един модел в шест размера и три цвята — осемнадесет комбинации. Като отделни продукти това са осемнадесет страници, които се конкурират в търсенето, делят си отзивите и трябва да се обновяват поотделно. Като варианти това е една страница с осемнадесет реда наличност зад нея.
Разликата се вижда в делничната работа. Изчерпаният размер 39 в черно се показва като недостъпен, но останалите се поръчват; наличността слиза от правилния ред, когато поръчката влезе; складът разпознава точния артикул по неговия код. Ако вариантите се различават по цена — например по-голямата опаковка — цената тръгва от избора, а не от основния продукт.
В рекламата вариантите се свързват с общ код на групата, за да се показват заедно, а не като отделни обяви, но всеки носи своя код и снимка. Така клиентът, който е кликнал върху синьото, попада на синьото.
Защо има значение за бизнеса
Вариантите решават три проблема наведнъж: вярна наличност, чисто търсене и правилна поръчка. Грешката е скъпа в двете посоки — продаден размер, който го няма, означава отменена поръчка; скрит размер, който го има, означава непродадена стока.
Има и SEO страна. Осемнадесет почти еднакви страници се борят помежду си за едно и също търсене, а съдържанието на всяка от тях е едно и също с два променени реда. Една страница с варианти събира сигналите на едно място и остава една връзка, която да се споделя. Как се моделира каталогът — с варианти, с комплекти или с конфигуратор — се решава в началото на изработката на онлайн магазин, защото после мигрирането на кодовете е отделна работа.
Какво да попитате
- Пази ли се отделен код и отделна наличност за всяка комбинация?
- Могат ли вариантите да имат различна цена, тегло и снимка?
- Какво вижда клиентът при изчерпан вариант — скрит ли е, или е видим и недостъпен?
- Стига ли точният вариант до товарителницата, до документа и до отчетите?
- Как се подават вариантите към рекламните канали и групират ли се?
- Ако складът ви е в отделна програма, по какъв код се разпознават вариантите в нея?