Лийд реклама (lead ads)
Какво е лийд реклама (lead ads)?
Лийд реклама (lead ads) е реклама във Facebook или Instagram с форма, която се отваря вътре в приложението и идва попълнена с данните от профила. Човекът не чака сайт да зареди и оставя име, телефон или имейл с няколко докосвания. Запитванията излизат по-евтини, но по-често са и по-хладни, затова бързият отговор решава дали струват нещо.
Пример
Фирма за слънчеви панели пуска два варианта с по 500 €. Лийд рекламата събира 62 запитвания по 8,06 € (500 ÷ 62). Рекламата към целева страница на сайта събира 18 запитвания по 27,78 € (500 ÷ 18).
След месец се брои другото число. От 62 запитвания по формата в приложението са продадени 5 договора; от 18 през сайта — 4. Тоест 100 € на клиент срещу 125 € (500 ÷ 5 и 500 ÷ 4). Лийд рекламата пак печели, но 1,25 пъти, а не 3,4 пъти, както показваше първият отчет — и това е при отговор до час.
Защо има значение за бизнеса
Формата в приложението премахва всяко забавяне между интереса и изпращането. Затова събира повече хора, включително такива, които са докоснали бутона, без да прочетат. Разликата между добра и безполезна лийд реклама се прави на три места: един уточняващ въпрос във формата, време за отговор, измерено в минути, и път, по който запитването стига до човека, който ще се обади.
Лийдовете се изтеглят от Meta до 90 дни след попълването, затова се свързват към пощата или към системата за клиенти още преди първата кампания. Формата иска и връзка към политиката за поверителност, а съгласието за бюлетин е отделно от запитването. Когато предложението има нужда от повече обяснение, работи по-добре целева страница.
Какво да попитате
- Къде отива лийдът в момента, в който е изпратен, и кой го вижда?
- За колко време се отговаря на първото запитване?
- Има ли във формата въпрос, който отсява — град, срок, тип обект?
- Записва ли се от коя кампания идва запитването?
- Какво пише за поверителността и какво точно приема човекът?
В управление на социални мрежи лийд реклама пускаме само когато отговорът е организиран; иначе евтините запитвания стават скъпо мълчание.