Игра с награди (giveaway)
Какво е игра с награди (giveaway)?
Игра с награди (giveaway) е кампания в социалните мрежи, в която за участие се иска просто действие — последване на профила или коментар под публикацията — а наградата се тегли на случаен принцип. Целта обикновено е обхват и нови последователи. Правилата на платформата, писаните условия и данъчните задължения за наградата важат от първия ден, не след тегленето.
Пример
Магазин за детски играчки тегли таблет за 120 €. За седмица публикацията събира 1 400 коментара, а профилът печели 900 нови последователи. Месец по-късно от тях са останали 610 и седем са поръчали: при средна поръчка 38 € това е 266 € оборот срещу награда за 120 € и около шест часа работа.
Вторият опит запазва бюджета и сменя наградата с конструктор от собствения каталог, а условието за участие е коментар с възрастта на детето. Участниците падат до 340, новите последователи — до 210, но за месеца идват 19 поръчки, или 722 €. Наградата избира тълпата: таблет събира хора, които събират таблети, а нещо от вашия каталог събира вашите купувачи.
Защо има значение за бизнеса
Играта с награди е най-бързият начин да качите числата в профила и най-бързият начин да ги развалите. Аудитория, събрана от подаръци, реагира слабо на всичко след това, а платформите подреждат съдържанието според реакцията — така коефициентът на ангажираност пада и обхватът на обикновените публикации остава нисък със седмици.
Две правила си заслужава да се знаят преди публикуването. Meta не допуска механики през личния профил или през приятелските връзки, тоест „споделете в профила си“ и „отбележете трима приятели“ отпадат; освен това трябва да е написано, че играта не е свързана с платформата. Отделно се пишат условията: кой може да участва, срок, как се тегли и обявява печелившият, как се получава наградата. Предметна награда над законовия праг за незначителна стойност е облагаем доход за печелившия и се декларира от организатора в справката по чл. 73 от ЗДДФЛ; конкретните стойности се проверяват със счетоводител, не се предполагат.
Какво да попитате
- Наградата привлича ли нашите купувачи или всички?
- Има ли написани условия и къде стоят — в публикацията, в описанието или на страница в сайта?
- Спазва ли механиката правилата на платформата за промоции?
- Как ще преценим резултата след 30 дни — по поръчки и по обхват на обикновените публикации, а не по брой последователи?
- Кой отговаря за данъчната част и за връчването на наградата?
Механиката, условията и отчитането след играта правим като част от управлението на социални мрежи.