Google Merchant Center
Какво е Google Merchant Center?
Google Merchant Center е безплатната платформа, в която се качват продуктовите данни на магазина — цена, наличност, снимка, номер GTIN. От нея продуктите стигат до продуктовите реклами, до безплатните продуктови списъци и до кампаниите Performance Max. Данните идват от фийд или се четат от продуктовите страници. Google ги сверява със сайта и с правилата си и отхвърля продуктите, при които нещо не съвпада.
Пример
Магазин качва 1 400 продукта. Одобрени са 900. Справката дава три причини: 320 продукта с несъответствие в цената, 140 без номер GTIN и 40 със снимка, върху която стои воден знак.
Несъответствието идва от промоция. Във фийда цената е 49,90 €, а на страницата, след като промоцията е свършила, стои 59,90 €. Фийдът се обновява веднъж на ден, а цените се менят по-често. Решението е двойно: по-често обновяване и структурирани данни на продуктовата страница, от които Google чете цената и наличността между обновяванията. Водните знаци и надписите „промоция“ върху снимките не се допускат. Номерът GTIN идва от производителя, а когато продуктът наистина няма такъв — ръчна изработка, например — това се отбелязва изрично, вместо полето да остане празно.
Защо има значение за бизнеса
Merchant Center е вратата към продуктовите реклами и към безплатните продуктови списъци. Отхвърленият продукт не е „по-малко видимост“ — той просто отсъства от резултатите. По-тежкият случай е спиране на цялата сметка заради несъответствие между данните и сайта: тогава спират всички продуктови реклами наведнъж, а връщането минава през проверка и отнема дни.
Затова фийдът е част от магазина, а не отделен файл: наличността, цената с ДДС, сроковете за доставка и условията за връщане идват от същото място, от което ги вижда и купувачът.
Какво да попитате
- Колко пъти на ден се обновява фийдът и какво се случва в деня на промоция?
- Съвпадат ли цената и наличността на страницата с тези във фийда?
- Попълнени ли са задължителните полета за дрехи и обувки — размер, цвят, възрастова група, пол?
- Потвърден ли е сайтът и въведени ли са условията за доставка и връщане?
- Кой следи отхвърлените продукти и колко бързо се поправят?
Фийдът, сметката и кампаниите поддържаме заедно в услугата Google реклама.