# Складова програма

URL: https://tnb-tech.com/uslugi/skladova-programa/

> Складова програма (WMS) за търговци, дистрибутори и онлайн магазини: наш собствен складов софтуер с CRM — инсталиран при вас, в облака или с месечен абонамент.

Складовата програма е софтуерът, в който фирмата води стоката си: какво е доставено, какво е продадено, какво е останало и в кой склад се намира. В T&B Technology имаме собствен складов софтуер (WMS) с вграден CRM и го предлагаме по три начина: инсталиран при вас, в облака или с месечен абонамент. Настройваме го по начина, по който работи вашият склад — за търговци на едро и дистрибутори, за магазини със склад и за онлайн магазини, чиито наличности трябва да идват от едно място.

**Складова програма при вас или в облака: три начина**

Как ще ползвате програмата, избирате вие. Първият начин е локална инсталация (on-premise): програмата работи на ваш компютър или сървър, във вашата мрежа. Вторият е в облака, с еднократен лиценз: програмата е онлайн, а лицензът се плаща веднъж. Третият е месечен абонамент (SaaS): плаща се на месец. Данните в програмата са ваши и при трите. Два примера от проектите ни: складовата програма на Здрадеч върви на компютър във фирмата, без достъп отвън, а тази на Емо Склад, търговец на облекло на едро и дребно, работи онлайн. Кой начин е за вас, решаваме заедно според това как работи фирмата ви и какви са изискванията ви.

**Какво води складовият софтуер: от доставката до фактурата**

Стоките се водят с партиди и срокове на годност, а наличността — поотделно за всеки склад. Доставките, продажбите, офертите и проформите, фактурите и кредитните известия се издават от същата база, в която са и наличностите. Инвентаризациите и трансферите между складове се правят в програмата, а не в отделна таблица. Тя предлага какво да поръчате по правила, които задавате вие, печата баркод етикети Code 128 и EAN-13 и взима валутните курсове от БНБ.

Всеки служител работи с роля, действията се записват в дневник, а входът е с два фактора. Интерфейсът е на български, на английски или на езика, който ви трябва, а документацията е на български, вътре в самата програма.

**Складова програма с CRM: клиентите са в същата база**

CRM модулите стоят в същата база като склада: клиенти и контакти, кредитен лимит по клиент, който по ваш избор предупреждава за поръчка над лимита или я спира, оферти, които клиентът подписва онлайн и които стават поръчки, фуния на продажбите със сделки и задачи и портал, в който клиентът вижда фактурите и задълженията си. Вграденият AI асистент отговаря на въпроси по данните в склада и работи с модела, който изберете — ChatGPT, Claude, Grok или локален модел.

**Складова програма за онлайн магазин: едно число на две места**

Когато и онлайн магазинът, и складът са наши продукти, връзката между тях е готова: наличността тръгва към магазина при всяка поръчка и всеки запис на продукт и се сверява по график, поръчките се връщат в склада, а редакция в магазина, която противоречи на склада, чака преглед. При Емо Склад и онлайн магазинът, и складовата програма зад него са наши и работят свързани. Ако магазин още няма, същият екип прави и изработката на онлайн магазин. Ако вече имате складова програма и искате само да я свържете с магазина си, това е друга услуга — синхронизация на онлайн магазин със складов софтуер: там програмата остава тази, която имате, а ние пишем връзката.

**Програма за склад по поръчка: когато процесът иска повече**

Когато процесът в склада иска нещо, което програмата няма, липсващата част се дописва като уеб софтуер и се свързва с останалите системи. Понякога по поръчка се пише и цялата програма: за Здрадеч, търговец на метали и термопанели, направихме складова програма за доставките, продажбите, инвентаризациите, наличностите и трансферите, с подробни справки и с отделен модул, достъпен само за управителя, за корекции при грешка. Тя е инсталирана на компютър във фирмата, който служи за сървър; останалите устройства я отварят през браузър, входът е с потребителско име и парола, а достъп отвън няма. Кога има смисъл да се пише по поръчка, е описано на страницата за уеб софтуер по поръчка.

Складовият софтуер е наша разработка и е част от линията бизнес софтуер, която продаваме под собствената си марка SellM8; останалите продукти от нея са описани на страницата за платформата на T&B. Данните в програмата са ваши, а условията за кода се уговарят в офертата. От какво зависи цената, е описано на страницата с цените.

## Какво включва

- Наличности по складове — Количеството на всеки артикул се води отделно за всеки склад, с партиди и срокове на годност, и се мести с трансфер между складовете.
- Доставки и снабдяване — Доставките се въвеждат в програмата, а тя предлага какво да поръчате по правила, които задавате вие.
- Продажби, оферти и фактури — Оферти и проформи, продажби, фактури и кредитни известия излизат от същата база като наличностите; валутните курсове идват от БНБ.
- Инвентаризации и баркод етикети — Инвентаризацията се прави в самата програма, а етикетите се печатат с баркод Code 128 или EAN-13.
- CRM в същата база — Клиенти и контакти, кредитен лимит по клиент, оферти с онлайн подпис, сделки и задачи и портал, в който клиентът вижда фактурите си.
- Роли, дневник и вход с два фактора — Всеки служител работи с роля, действията се записват в дневник, а входът в програмата е с два фактора.

## Как протича

01. 01 Процесът днес — Описваме как върви стоката при вас: кой приема доставката, кой издава документите, колко склада има и къде се разминават числата.
02. 02 Пускане и данни — Пускаме програмата по начина, който сте избрали — при вас, в облака или с абонамент. Началните данни — артикули, клиенти, наличности — подготвяме заедно с вас от таблиците или от старата програма.
03. 03 Паралелен ход — Старият и новият начин вървят заедно, докато числата съвпаднат. Сравняваме наличности, не впечатления.
04. 04 Работа и поддръжка — Складът минава изцяло на програмата. Поддръжката и следващите допълнения се уговарят отделно.

## Въпроси и отговори

**Колко струва складова програма?**
Цената на складовата програма се определя, след като опишем обхвата, и се записва в офертата. Зависи от това как ще я ползвате — локална инсталация, облак с еднократен лиценз или месечен абонамент, — колко склада ще води, какво от процеса ви трябва да се настрои или допише, с кои други системи ще се свързва — онлайн магазин, счетоводство, куриер — и колко данни идват от старата програма или от таблиците. Всяка връзка с друга система е отделна работа и се остойностява отделно. Какво още движи цената, е описано на страницата с цените.

**Каква е разликата между складова програма и WMS система?**
Складовата програма отговаря на въпроса колко имаме и какви документи сме издали. WMS системата (система за управление на склад) отговаря и на въпроса къде точно е стоката, кой я е взел и в какъв ред се работи. В разговор двете думи често означават едно и също. Нашият складов софтуер води наличностите по складове, партидите и сроковете на годност, документите и инвентаризациите; когато складът ви има нужда от повече, липсващата част се дописва.

**Трябва ли ми складова програма, или Excel стига?**
Excel стига, докато стоката е на едно място и таблицата се води от един човек. Складова програма ви трябва, когато числото в таблицата започне да се разминава с рафта: стоката е в повече от един склад, двама души променят един файл или онлайн магазинът трябва да знае какво е останало. Ако още сте преди тази граница, ще ви го кажем на първия разговор.

**Работи ли складовата програма с онлайн магазин?**
Да. Когато и магазинът е на нашата платформа, връзката е готова: наличността тръгва към магазина при всяка поръчка и всеки запис на продукт и се сверява по график, а поръчките се връщат в склада. Ако магазинът ви е на друга платформа, започваме с преглед на това какво може да обменя тя и описваме връзката като отделна задача. А ако искате да запазите складовата програма, която вече имате, вижте складовата синхронизация.

**Къде се инсталира складовата програма?**
Където ви е по-удобно. Предлагаме я по три начина: локална инсталация при вас (on-premise) — на ваш компютър или сървър; в облака, с еднократен лиценз; или с месечен абонамент (SaaS). Достъпът е по роли, входът е с два фактора, а действията на всеки потребител се записват в дневник. Складовата програма, която написахме за Здрадеч, върви на компютър във фирмата и се отваря само от нейната мрежа, без достъп отвън; тази на Емо Склад работи онлайн. Кой начин е за вас, решаваме заедно, преди да започнем.

**Чии са данните в складовата програма?**
Данните в складовата програма са ваши — както и да я ползвате: при вас, в облака или с абонамент. Условията за кода се уговарят в офертата. Какво вижда всеки от служителите ви, се определя с роли, а всяко действие остава в дневника.

**Може ли складовата програма да се нагоди към нашия начин на работа?**
Да. Складовете, ролите, кредитните лимити и правилата, по които програмата предлага какво да поръчате, се задават за вашата фирма. Когато процесът иска нещо, което програмата няма, липсващата част се дописва като уеб софтуер със свой обхват и цена и се свързва с останалото. Така в складовата програма на Здрадеч има отделен модул, достъпен само за управителя, с който се поправят доставки и артикули при грешка на склададжията.

**На какъв език работи складовата програма?**
Интерфейсът е на български, на английски или на езика, който ви трябва. Документацията е на български и се отваря от самата програма.

**Какво прави AI асистентът в складовата програма?**
Вграденият AI асистент отговаря на въпроси по данните в склада. Работи с модела, който изберете според предпочитанията и разхода — ChatGPT, Claude, Grok или локален модел.