# Платформата на T&B

URL: https://tnb-tech.com/uslugi/platforma/

> Собствена платформа за онлайн магазин и фирмен сайт — не конструктор и не тема с 40 плъгина. Ние я пишем и поддържаме, затова знаем какво прави всеки ред.

Платформата на T&B е собствен код за фирмени сайтове и онлайн магазини, който пишем и поддържаме сами, вместо да сглобяваме сайта ви от чужда тема и плъгини. Получавате админ панел на български, вградено SEO, собствена аналитика и работа на обикновен споделен хостинг. Данните остават ваши, а ние отговаряме за кода.

Правим я за фирми, чийто сайт трябва да е нещо повече от визитка: електронен магазин със складова програма и наличности, които се менят всеки ден; търговия на едро, при която всеки клиент вижда своите цени; офис, който сменя текстовете си сам, без да звъни на разработчик. Ако ви трябват няколко страници без наличности и без интеграции, тема за WordPress ще свърши работа и ще струва по-малко — ще ви го кажем още на първия разговор.

Платформата има два варианта. При изработката на сайт офисът сменя всеки текст от админ панела, сайтът е на езиците, които са ви нужни, а аналитиката не пази IP адреси. При изработката на онлайн магазин получавате каталог с варианти, кошница, плащания, B2B цени и синхронизация със складов софтуер; свързваме магазина с всеки куриер — Speedy, Еконт, Sameday, BoxNow, DHL — и с всеки платежен оператор. За магазини, които приемат неприсъствени плащания с карта, сме изградили модул по Наредба № Н-18: щом режимът е включен, всяка такава продажба получава документ за регистриране на продажба по чл. 52о с непрекъснат номер и QR код, а всеки месец модулът подготвя одиторския файл за НАП.

Платформата стои и зад проекти с публикуван казус: при Електрокомерс 68 продуктовият каталог и админ панелът се захранват от външна складова програма; Работяги управляват съдържанието на корпоративния си сайт от собствен админ панел — на същата платформа, на която работи и този сайт. Освен нея имаме собствена линия бизнес софтуер: складов софтуер (WMS) с CRM — инсталиран при вас, в облака или с месечен абонамент, — ERP и системи за анализ на данни, както и онлайн продуктов каталог без кошница. Тази линия продаваме под собствената си марка SellM8. Какво движи цената на проекта, е на страницата с цените.

## Какво включва

- Платформа за корпоративни сайтове — Админ на български, многоезичен сайт с езици по вашето задание, вградено SEO, аналитика без IP адреси, качване на споделен хостинг.
- Платформа за онлайн магазини — Каталог с варианти, кошница, плащания, куриери, B2B цени по клиент и бърза поръчка по телефон.
- Синхронизация със склада — Складът и магазинът се синхронизират при събитие и по график: наличности и цени натам, поръчки обратно.
- Складов софтуер (WMS) с CRM — Инсталира се при вас: наличности в няколко склада, партиди и срокове, доставки, фактури, клиенти и сделки.
- Онлайн продуктов каталог — Без кошница: продукти и категории от склада по график и запитване за всеки продукт.
- Преминаване от друга платформа — Импорт от WooCommerce, Shopify, Magento, OpenCart или всяка друга платформа — през API, експорт или CSV файл; старите адреси пренасочваме с 301 към новите.

## Числа с източник и дата — не с прилагателни.

- **97–99** — Lighthouse на телефон — пет вида страници на този сайт, на тестов сървър (лабораторно измерване преди пускането · Lighthouse 12 · 3 измервания на страница · 09.2026 · на десктоп 100)
- **0** — чужди скрипта, преди посетителят да се съгласи (проверете в инструментите за разработчици · Google Analytics и Pixel — само след съгласие)
- **21** — AI бота, които разрешавате или спирате от админа (11 AI асистента и 10 бота за обучение · два превключвателя · плюс един скрепер, винаги спрян)

## Продуктите, които пишем и поддържаме сами.

- **Платформа за корпоративни сайтове** — Сайтът, който четете, работи на нея: админ на български, многоезичност с езици по ваш избор, SEO и готовност за AI търсачки, собствена аналитика без чужди скриптове, вход с два фактора и работа на обикновен споделен хостинг.
- **Платформа за онлайн магазини** — Каталог с варианти, кошница, цени на едро по количество и по клиент, абонаменти и бърза поръчка с име и телефон. Свързваме магазина с всеки куриер — Speedy, Еконт, Sameday, DHL, BoxNow — и с всеки платежен оператор — Stripe, Borica, myPOS, PayPal и всеки друг. Връзка със складовия софтуер при събитие и по график.
- **Модул по Наредба № Н-18** — Изградихме го за онлайн магазини, които приемат неприсъствени плащания с карта — режимът по чл. 52о. При всяка такава продажба модулът издава документ за регистриране на продажба — 10-цифрен номер без пропуски и QR код по Приложение № 18а — и го прикача към имейла за поръчката. Документ не се издава, докато режимът не е включен и не е въведен номерът на е-магазина от НАП. Одиторският файл по Приложение № 38 се прави всеки месец — по график или от админ панела — и не се записва, ако не мине проверката по официалната XSD схема. Подаването в НАП остава ръчно, с КЕП.
- **Складов софтуер (WMS)** — Стоки с партиди и срокове на годност, продажби, оферти и проформи, фактури и кредитни известия, доставки и предложения за снабдяване по правила, инвентаризации, трансфери между складове, баркод етикети Code 128 и EAN-13, курсове от БНБ, роли и дневник на действията. Интерфейсът е на български, английски или езика, който ви трябва; вход с два фактора. Вграденият AI асистент отговаря на въпроси по данните в склада и работи с модела, който изберете според предпочитанията и разхода — ChatGPT, Claude, Grok или локален модел. Програмата се ползва по три начина: инсталирана при вас, в облака с еднократен лиценз или с месечен абонамент.
- **CRM в складовия софтуер** — Модули в същата база като склада: клиенти и контакти, кредитен лимит по клиент, който по ваш избор предупреждава за поръчка над лимита или я спира, оферти, които клиентът подписва онлайн и които стават поръчки, фуния на продажбите със сделки и задачи, лийдове с оценка и форми за запитване, календар с линкове за записване, оценка на състоянието на клиента и портал, в който клиентът вижда фактурите и задълженията си.
- **Онлайн продуктов каталог** — Без кошница: категории и продукти, които се обновяват от склада по график, снимки, търсене, запитване за всеки продукт, цени и наличности, показани по ваш избор за всяка категория, и собствена аналитика без чужди скриптове.

## За техническия купувач: какво има под капака на платформата.

- Кодът: наш собствен, пишем и поддържаме го ние
- Интерфейс: бърз интерфейс без готови теми · екраните в админа се обновяват без презареждане
- База данни: MySQL · права по роли за всяко действие в админа
- Автоматични тестове: за сигурност, поверителност, SEO, скорост, достъпност и инсталиране · тест проверява, че всяко поле в админа стига до страницата
- Езици: всеки език по ваше задание · свои адреси и преведени думи в тях · hreflang
- Заглавки: CSP с 14 директиви по HTTPS · HSTS · Permissions-Policy · X-Frame-Options · Referrer-Policy · X-Content-Type-Options · X-Permitted-Cross-Domain-Policies
- Публични адреси: лимит на заявките · таван на размера на всяко анонимно изпращане, от 16 KB до 10 MB
- Медия: WebP в 480 / 900 / 1 200 / 1 600 px и 2 400 px за снимки на цял екран · 1 200 × 630 за споделяне · оригинали до 32 MB, които не се сервират
- Бюджети като тестове: ≤ 120 KB JavaScript (gzip) · < 95 KB шрифтове · < 200 KB първи екран · контраст AA · цели за докосване ≥ 44 px
- Лабораторно измерване на тестов сървър, 09.2026: Lighthouse 97–99 на телефон, 100 на десктоп · CLS 0 · LCP 2,0–2,6 s на телефон, 0,5–0,6 s на десктоп
- Изпълнение: без cron · без queue worker · задачите вървят след отговора, веднъж на час · файлов кеш · GD за снимките
- Инсталиране: зип + SQL · страница за проверка · пакети само с промените · изчистване на кеша след FTP · билд с проверка на всяка стъпка
- Магазин · отделна кодова база: собствен код · модули за каталог, поръчки, B2B, абонаменти, куриери и плащания · връзка със склада
- Склад и CRM · отделна кодова база: собствен код · нито един пакет от трети страни · двуфакторен вход · документация на български в самата програма
- Каталог · отделна кодова база: собствен код · обновява се от склада по график · собствена аналитика

## Въпроси и отговори

**Колко струва платформата и има ли месечна такса за нея?**
Фирменият сайт на платформата не се дава под наем: плащате изработката, а не правото да ползвате собствения си сайт. Месечна такса има само за поддръжката на сайта, ако я поръчате. При онлайн магазин и складов софтуер условията се уговарят в офертата. Какво движи цената на един проект, е на страницата с цените.

**Кой притежава кода на сайта и данните?**
Вие — при фирмен сайт и при уеб софтуер по поръчка, изградени на платформата. Договорът го казва ясно, а при предаване получавате админ панела, базата данни, файловете и ръководство за инсталиране, така че друг екип може да продължи без нас. Домейнът, хостингът, платежният и куриерският акаунт се регистрират на ваше име от самото начало, не на наше. При онлайн магазин и складов софтуер данните също са ваши, а условията за кода се уговарят в офертата.

**Ако спрем да работим с вас, сайтът на платформата продължава ли да работи?**
Данните тръгват с вас: базата данни е ваша, а продуктите се изнасят и в CSV файл. Достъпите до админ панела и до хостинга са ваши през цялото време, а не нещо, което да искате от нас на раздяла. Фирменият сайт продължава да работи там, където е — инсталирането не зависи от нас, а с ръководството друг екип може да поеме поддръжката. Нищо в него не спира, защото ние сме спрели.

**Може ли да мигрираме от WooCommerce, OpenCart, Shopify или CloudCart?**
Да. Пренасяме магазин от WooCommerce, Shopify, Magento, OpenCart, CloudCart или всяка друга система — с продуктите, категориите, клиентите и поръчките — през API, експорт или CSV файл със съпоставяне на колоните. Старите адреси на продуктите и категориите пренасочваме с 301 към новите. Започваме с преглед на експорта и ви казваме предварително как се пренася всяко поле.

**На какъв хостинг работи?**
На обикновен споделен хостинг, без собствен сървър и без SSH. Фирменият сайт се качва като зип файл и импорт на база данни, а страница за предварителна проверка казва дали хостингът е готов, преди да качите каквото и да е. Онлайн магазинът има нужда и от една задача по график (cron), която се включва от контролния панел на хостинга.

**Как се обновява платформата?**
Ние пускаме обновленията, а пакетът се проверява, преди да тръгне: когато има промени по базата данни, те се изпробват на две тестови бази, и отделна проверка спира пакет, който би застъпил настройките или качените файлове. При фирмения сайт пакетът съдържа само променените файлове и инструкции на български, а след качване по FTP сайтът сам изчиства кеша си. Няма четиридесет плъгина от различни автори, които да се счупят по различно време.

**Какво прави модулът за онлайн магазин по Наредба Н-18?**
Модулът, който сме изградили за онлайн магазини, е за режима по чл. 52о от Наредба № Н-18 — за неприсъствени плащания с карта. За всяка такава продажба издава документ за регистриране на продажба с 10-цифрен номер без пропуски, който не се нулира, и QR код по Приложение № 18а с номера на е-магазина, номера на поръчката, референцията на плащането, датата, часа и сумата; документът тръгва с имейла за поръчката. Всеки месец генерира одиторския файл по Приложение № 38 и не го записва, ако не мине проверката по официалната XSD схема; файлът се тегли от админ панела, където се отбелязва и кога е подаден. Подаването в НАП остава ръчно, с КЕП, а документи не се издават, докато режимът не е включен и не е въведен номерът на е-магазина от НАП. Кой режим важи за вашия магазин, е въпрос към вашия счетоводител.

**Работи ли платформата със складовата ни програма?**
Да. Свързваме платформата с всяка складова програма — през API, файл по график или достъп до базата. Наличностите и цените отиват към магазина, поръчките се връщат в склада, а спорните промени чакат преглед в опашка. С нашия собствен складов софтуер връзката е готова и работи при събитие и по график; с чужда програма започваме с преглед на това, което тя изнася. Подробно — на страницата за синхронизация със складов софтуер.

**Може ли да добавим език по-късно?**
Да. Сайтът може да е на толкова езика, колкото ви трябват, и езици се добавят и след пускането. Всеки език получава свои адреси — например /en/ за английски, а българският остава в основния адрес — и ви предаваме страниците преведени. Ако искате сами да управлявате преводите, в админ панела има редактор за това и го включваме по заявка; повечето клиенти предпочитат готови преведени страници.

**Кога тема за WordPress или WooCommerce е по-добрият избор?**
Когато ви трябва сайт-визитка с няколко страници, без наличности, без цени по клиент и без връзка със склад. Тогава темата е по-евтина и достатъчна, и ще ви го кажем. Собствената платформа си струва, когато интернет магазинът трябва да говори със складова програма, да показва различни цени на различни клиенти или да расте, без да трупа плъгини — всеки със свой лиценз и свой график за обновяване.