# Наложен платеж

URL: https://tnb-tech.com/termini/nalozhen-platezh/

## Какво е наложен платеж?

Наложеният платеж е начин на плащане, при който клиентът плаща на куриера при получаване, а куриерът превежда сумата на магазина. Магазинът изпраща стоката, преди да е получил парите, плаща такса за услугата и носи риска пратката да бъде отказана на вратата. Когато сумата се събира от лицензиран пощенски оператор и се превежда като пощенски паричен превод, за това плащане не се издава касова бележка.

**Пример**

Магазин изпраща 100 поръчки по 60 € с наложен платеж. Осем се отказват при доставка: 480 € не се събират, а пратките се връщат — при 4 € отиване и 4 € връщане това са 64 € само за куриер. Върху събраните 5 520 € се плаща и такса за наложен платеж; при примерен 1 на сто тя е 55,20 €. Парите влизат в сметката няколко дни след доставката, а не в деня на поръчката.

Същите 100 поръчки с карта се събират при поръчката. Затова двете се предлагат заедно: наложеният платеж носи клиентите, които не плащат онлайн, картата носи оборота предварително. Сумите са примерни; съотношението между тях се вижда във вашите поръчки.

Практика, която намалява отказите: потвърждаване на поръчката преди изпращане, ясен срок на доставка и телефон, който куриерът може да набере. За скъпите пратки някои магазини изключват наложения платеж или искат предварително плащане на част от сумата.

**Защо има значение за бизнеса**

Наложеният платеж мести три неща: оборота, риска и отчитането. Оборотът идва по-късно и през сметката на куриера. Рискът от отказана пратка е ваш. А отчитането е различно — когато сумата се събира от лицензиран пощенски оператор и се превежда като пощенски паричен превод, за това плащане не се издава касова бележка; продажбата пак се документира и как точно, казва счетоводителят ви заедно с изискванията на Наредба Н-18.

Затова наложеният платеж не е просто отметка в кошницата. Сумата, прегледът преди плащане и платецът на доставката тръгват от поръчката към товарителницата, а преводите от куриера после се сверяват с поръчките. Това е част от изработката на онлайн магазин, не настройка, която се прави накрая.

**Какво да попитате**

- С кои куриери работи наложеният платеж и за кои услуги — до адрес, до офис, до автомат?
- Отива ли сумата автоматично от поръчката в товарителницата, без някой да я преписва?
- Как се сверяват преводите от куриера с поръчките и кой ги проверява?
- Може ли клиентът да прегледа или изпробва стоката преди плащане и кой решава това?
- Може ли наложеният платеж да се изключи над определена сума или за първа поръчка?
- Какъв документ получава клиентът в пратката и кой го генерира?

- Услуги: [Изработка на онлайн магазин](https://tnb-tech.com/uslugi/onlayn-magazin/)
- Термини: https://tnb-tech.com/termini/