# Термини

> Термини за сайтове, онлайн търговия, маркетинг, дизайн, сигурност и софтуер — всеки с кратко определение и връзка към услугата, която го прилага.

- [B2B](https://tnb-tech.com/termini/b2b/): B2B (Business-to-Business) е съкращение, което се използва за описване на бизнес модел, при който търговията и взаимодействието се осъществяват между две или…
- [B2C](https://tnb-tech.com/termini/b2c/): B2C (Business-to-Consumer) е съкращение, което се използва за описване на бизнес модел, при който търговията и взаимодействието се осъществяват между бизнес…
- [CMS (система за управление на съдържанието)](https://tnb-tech.com/termini/cms/): CMS (Content Management System) е системата, през която екипът ви променя съдържанието на сайта — текстове, снимки, страници, продукти — без програмист и без…
- [CRM (управление на взаимоотношенията с клиенти)](https://tnb-tech.com/termini/crm/): Управлението на взаимоотношенията с клиенти (CRM) е подход и система, които се използват от организации за управление и подобряване на взаимодействието с…
- [CSS](https://tnb-tech.com/termini/css/): CSS (Cascading Style Sheets) е езикът, който описва как изглежда една уеб страница: шрифтове, цветове, разстояния, подредба и поведение при различни размери…
- [Facebook](https://tnb-tech.com/termini/facebook/): Facebook е социална мрежа с над три милиарда активни потребители месечно и рекламна платформа, през която се управляват и рекламите в Instagram. За бизнеса…
- [Friction](https://tnb-tech.com/termini/friction/): “Friction” се отнася до пречки или трудности, които потребителите може да срещнат по време на своето взаимодействие с уебсайт, приложение или други дигитални…
- [HTML](https://tnb-tech.com/termini/html/): HTML (HyperText Markup Language) е стандартен език за програмиране, използван за създаване на уеб страници. Той определя структурата и семантиката на…
- [Instagram](https://tnb-tech.com/termini/instagram/): Instagram е социална мрежа и приложение за споделяне на снимки и видеоклипове. То беше създадено с цел да позволи на потребителите да качват, редактират и…
- [JavaScript](https://tnb-tech.com/termini/javascript/): JavaScript е програмен език, който се използва за добавяне на динамичност, интерактивност и функционалност към уебсайтове. Той е широко използван и признат език…
- [KPI](https://tnb-tech.com/termini/kpi/): Основният показател за ефективност (Key Performance Indicator или KPI) е метрика или показател, който се използва за измерване на успеха и постигането на целите…
- [Lifetime Value](https://tnb-tech.com/termini/lifetime-value/): Lifetime Value (LTV) или стойност на клиента за целия жизнен цикъл е метрика, която се използва в маркетинга и бизнеса за изчисляване на приноса или стойността,…
- [LinkedIn](https://tnb-tech.com/termini/linkedin/): LinkedIn е социална мрежа, предназначена за професионални взаимоотношения, бизнес комуникации и професионално мрежово свързване. Създадена през 2002 година и…
- [А / Б тест](https://tnb-tech.com/termini/a-b-test/): А / Б тест е метод за сравнение на две различни версии на един елемент с цел да се определи коя от тях предизвиква по-добри резултати. В маркетинга, А / Б…
- [Анализ](https://tnb-tech.com/termini/analiz/): Анализ в дигиталния маркетинг е процесът на събиране, измерване, интерпретиране и извличане на ценна информация от данните, свързани с дигиталните…
- [Бизнес блогинг](https://tnb-tech.com/termini/%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81-%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D0%BD%D0%B3-business-blogging/): Бизнес блогинг се отнася до практиката на използване на блог като стратегически инструмент за бизнес или организация. Той включва създаването и публикуването на…
- [Блог](https://tnb-tech.com/termini/%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%B3-blog/): Блогът е онлайн платформа или уебсайт, където авторите – блогърите – публикуват редовни записи, наречени блог публикации. Тези публикации се представят в…
- [Блогинг](https://tnb-tech.com/termini/bloging/): Блогинг е процесът на създаване и публикуване на записи или статии, наречени блог публикации, в онлайн платформа, наречена блог. Блоговете представляват лични…
- [Вечнозелено съдържание](https://tnb-tech.com/termini/vechnozeleno-sadarzhanie/): Вечнозелено съдържание (Evergreen Content) е тип съдържание, което запазва своята актуалност и ценност в продължение на дълъг период от време. Терминът…
- [Входящ маркетинг](https://tnb-tech.com/termini/vhodyasht-marketing/): Входящ маркетинг (Inbound Marketing) е подход в маркетинга, фокусиран върху привличането на потенциални клиенти чрез създаване на ценно съдържание. Вместо да се…
- [Входяща връзка](https://tnb-tech.com/termini/vhodyashta-vrazka/): Входяща връзка (backlink) е хипервръзка от чужд сайт към ваша страница. За търсачките тя е препоръка: страница, към която сочат много и качествени източници, се…
- [Динамично съдържание](https://tnb-tech.com/termini/dinamichno-sadarzhanie/): Динамично съдържание е съдържание, което сървърът или браузърът съставя в момента на заявката, вместо да е записано веднъж и завинаги. Наличности, цени,…
- [Дълги ключови думи](https://tnb-tech.com/termini/dalgi-klyuchovi-dumi/): Long-Tail Keyword (“Дълги ключови думи”) е тип ключова дума или фраза, която се състои от по-дълга последователност от думи, обикновено съчетания или изрази.…
- [Дъно на фунията](https://tnb-tech.com/termini/dano-na-funiyata/): Дъно на фунията е маркетингов термин, който се отнася до последния етап от процеса на покупка. Представлява финалните стъпки в процеса на продажба, където…
- [Електронна книга](https://tnb-tech.com/termini/elektronna-kniga/): Електронна книга в Дигиталния маркетинг (Ebook) представлява продукт или ресурс, който се използва с цел маркетинг, информиране или обучение на потребителите.…
- [Естествена реклама](https://tnb-tech.com/termini/estestvena-reklama/): Естествена реклама (Native Advertising) е форма на реклама, която се интегрира и слива със съдържанието на платформата или медията, в която се публикува, така…
- [Етапи на жизнения цикъл](https://tnb-tech.com/termini/etapi-na-zhiznenia-tsikal/): Етапи на жизнения цикъл (Lifecycle Stages) са стадии или фази, през които минава клиентът или потребителят на продукт или услуга, когато взаимодейства с марката…
- [Имейл маркетинг](https://tnb-tech.com/termini/email-marketing/): Имейл маркетинг (Email Marketing) е форма на дигитален маркетинг, при която се използва електронната поща за изпращане на комерсиални съобщения и съдържание…
- [Интерфейс за програмиране на приложения](https://tnb-tech.com/termini/api/): API (Application Programming Interface) е набор от дефинирани протоколи, правила и инструменти, които позволяват на софтуерни приложения да комуникират и…
- [Инфографика](https://tnb-tech.com/termini/infografika/): Инфографика (Infographic) е визуално представяне на информация, данни или знания чрез комбинация от текст, графики, илюстрации и диаграми. Тя има за цел да…
- [Клиентска персона](https://tnb-tech.com/termini/klientska-persona/): Клиентска персона или “Buyer persona” е маркетингов термин, който се отнася до нереално представяне на идеалния клиент. Това е детайлен профил, създаден от…
- [Ключова дума](https://tnb-tech.com/termini/klyuchova-duma/): Ключова дума (Keyword) е термин, който описва съдържанието на дадена уеб страница, документ или онлайн съдържание. Това е дума или група от думи, които се…
- [Коефициент на ангажираност](https://tnb-tech.com/termini/koefitsient-na-angazhiranost/): Коефициентът на ангажираност (Engagement Rate) е метрика в дигиталния маркетинг, която се използва за измерване на взаимодействието и ангажираността на…
- [Коефициент на отпадане](https://tnb-tech.com/termini/koefitsient-na-otpadane/): Терминът “Коефициент на отпадане” (Bounce Rate) се използва в уеб анализа и се отнася до процентното съотношение на посетителите, които напускат един уебсайт…
- [Контекст](https://tnb-tech.com/termini/kontekst/): Контекст в дигиталния маркетинг е всичко около посланието, което променя как то се чете: устройството, часът, каналът, какво е търсил човекът преди това и какъв…
- [Лийд / абонат](https://tnb-tech.com/termini/liyd-abonat-lead/): Лийд или абонат (Lead) е потенциален клиент или човек, който показва интерес към продукт, услуга или марка. Абонатът предоставя свои контактни данни, за да…
- [Маркетингова автоматизация](https://tnb-tech.com/termini/marketingova-avtomatizatsia/): Маркетингова автоматизация (Marketing Automation) е технологичен процес и система, която позволява на маркетинговите екипи да автоматизират и оптимизират…
- [Микросайт](https://tnb-tech.com/termini/microsite/): Микросайт е малък сайт от няколко страници, отделен от основния, направен за конкретна кампания, продукт или събитие. Предимството му е фокус: една тема, едно…
- [Мобилен маркетинг](https://tnb-tech.com/termini/mobilen-marketing/): Мобилен маркетинг (Mobile Marketing) е форма на дигитален маркетинг, която се осъществява чрез използване на мобилни устройства, като смартфони и таблети, за…
- [Мобилна оптимизация](https://tnb-tech.com/termini/mobilna-optimizatsia/): Мобилна оптимизация (Mobile Optimization) се отнася до процеса на приспособяване на уебсайтове, приложения и съдържание, за да се осигури оптимално и удобно…
- [Оптимизация на процента на реализация](https://tnb-tech.com/termini/optimizatsia-na-protsenta-na-realizatsia/): Оптимизация на процента на реализация (CRO) е системната работа по това повече от вече идващите посетители да стигнат до желаното действие — поръчка, запитване,…
- [Подхранване на лийдове (Lead Nurturing)](https://tnb-tech.com/termini/podhranvane-na-abonatite/): Подхранване на абонатите (лийдовете) (Lead Nurturing) е маркетингов процес, който се използва за създаване на дългосрочни и плодотворни взаимоотношения с…
- [Призив за действие](https://tnb-tech.com/termini/priziv-za-deystvie-cta/): Призив за действие (Call-to-Action / CTA) е маркетингов термин, който описва визуален или текстов елемент в реклама, уебсайт, писмо или други маркетингови…
- [Процент на реализация](https://tnb-tech.com/termini/protsent-na-realizatsia/): Процент на реализация (Conversion Rate) е метрика в дигиталния маркетинг, която измерва процента на потребителите или посетителите на уебсайт, които извършват…
- [Разходи за придобиване на клиент](https://tnb-tech.com/termini/razhodi-za-pridobivane-na-klient/): Разходи за придобиване на клиент или Customer Acquisition Cost (CAC) представлява метрика, която изчислява средните разходи, свързани с привличането и…
- [Редакционен календар](https://tnb-tech.com/termini/redaktsionen-kalendar/): Редакционен календар е планът кое съдържание излиза, къде и кога — статии, публикации в социалните мрежи, имейли, кампании. Ползата му не е дисциплината…
- [Средата на фунията](https://tnb-tech.com/termini/sredata-na-funiyata/): Средата на фунията (Middle of the Funnel) представлява втория етап от общия маркетинг план, който се използва за описване на потребителското изживяване от…
- [Съдържание](https://tnb-tech.com/termini/sadarzhanie/): Съдържанието в дигиталния маркетинг е всеки вид информация, съдържание или материал, създаден и използван с цел привличане, ангажиране и запазване на…
- [Формуляр](https://tnb-tech.com/termini/formulyar/): Формуляр (Form) е интерактивен елемент, който се използва за събиране на информация от потребителите чрез попълване на полета и изпращане на данни. Това може да…
- [Хаштаг](https://tnb-tech.com/termini/hashtag/): Хаштаг (hashtag) е символът “#”, последван от ключова дума или фраза без интервали. Използва се в социалните медии за обозначаване на тема или тематична…
- [Целева страница](https://tnb-tech.com/termini/tseleva-stranitsa/): Целева страница (Landing Page) е специално създадена уеб страница, към която потребителите са насочени след като кликнат върху рекламен или маркетингов банер,…
- [Цена на потенциален клиент](https://tnb-tech.com/termini/tsena-na-potentsialen-klient/): Цена на потенциален клиент (Cost-per-Lead / CPL) е метрика в маркетинга, която изчислява разходите, които са необходими за генериране на един потенциален клиент…
- [Честота на кликване](https://tnb-tech.com/termini/chestota-na-klikvane/): Честота на кликване (Clickthrough Rate, CTR) е делът на хората, които са кликнали върху реклама, резултат в търсачката или връзка в имейл, спрямо всички,…
- [Техническо задание (ТЗ)](https://tnb-tech.com/termini/tehnichesko-zadanie/): Техническото задание е документът, който описва какво точно се изработва: кои страници и функции, кой какво предоставя, в какъв срок и по какви критерии…
- [Сайт визитка](https://tnb-tech.com/termini/sayt-vizitka/): Сайтът визитка е малък фирмен сайт от няколко страници — начало, услуги, за нас и контакти — който показва с какво се занимава бизнесът и как да се свържете с…
- [Миграция на сайт](https://tnb-tech.com/termini/migratsia-na-sayt/): Миграцията на сайт е преместването му върху друга платформа, друг домейн или друга структура на адресите, при което съдържанието, адресите и позициите в…
- [301 пренасочване (301 redirect)](https://tnb-tech.com/termini/301-prenasochvane/): 301 пренасочването е сървърен отговор, който казва, че страницата се е преместила завинаги на нов адрес, и изпраща там и посетителя, и търсачката. За разлика от…
- [Хостинг (уеб хостинг)](https://tnb-tech.com/termini/hosting/): Хостингът е услугата, която държи файловете и базата данни на сайта на сървър, свързан с интернет, за да отговаря сайтът, когато някой отвори адреса му. Плаща…
- [SSL сертификат](https://tnb-tech.com/termini/ssl-sertifikat/): SSL сертификатът е електронният документ, който потвърждава на кой домейн принадлежи сайтът и позволява връзката да върви криптирана по HTTPS, с катинара в…
- [Многоезичен сайт](https://tnb-tech.com/termini/mnogoezichen-sayt/): Многоезичният сайт показва едно и също съдържание на два или повече езика, всеки на собствен адрес, за да може търсачката да индексира всяка версия и да…
- [Уеб достъпност (WCAG)](https://tnb-tech.com/termini/ueb-dostapnost/): Уеб достъпността е свойството на сайта да се използва и от хора с увреждания — с екранен четец, само с клавиатура, при слабо зрение или без звук. Мери се по…
- [Европейски акт за достъпност (EAA)](https://tnb-tech.com/termini/evropeyski-akt-za-dostapnost/): Европейският акт за достъпност (EAA) е директива на ЕС, която изисква определени продукти и услуги, сред които електронната търговия, да бъдат използваеми от…
- [Фирмен имейл (имейл на домейна)](https://tnb-tech.com/termini/firmen-imeyl/): Фирменият имейл е пощенската кутия на домейна на фирмата — ime@firma.bg вместо адрес в безплатна поща. Стъпва на домейн, който притежавате, и на MX записа,…
- [Наредба Н-18](https://tnb-tech.com/termini/naredba-n-18/): Наредба Н-18 е българската наредба, която урежда как се отчитат продажбите и какво дължи търговец, който продава чрез електронен магазин. Тя изисква магазинът…
- [Изоставена кошница (abandoned cart)](https://tnb-tech.com/termini/izostavena-koshnitsa/): Изоставена кошница е поръчка, която клиентът е започнал — сложил е продукти и често е стигнал до плащането — но не е завършил. Магазинът брои колко кошници се…
- [Виртуален ПОС терминал](https://tnb-tech.com/termini/virtualen-pos-terminal/): Виртуалният ПОС терминал е услугата, през която онлайн магазинът приема плащане с карта, като при обичайната връзка картовите данни се въвеждат при…
- [Средна стойност на поръчката (AOV)](https://tnb-tech.com/termini/sredna-stoynost-na-porachkata/): Средната стойност на поръчката (AOV) е приходът, разделен на броя поръчки за същия период — колко харчи клиентът в една поръчка. Показателят казва колко може да…
- [Продуктов фийд (XML фийд)](https://tnb-tech.com/termini/produktov-fiyd/): Продуктовият фийд е файл или адрес, който дава списъка с продуктите ви в машинно четим вид: код, име, описание, цена, наличност, снимка и връзка към страницата.…
- [Наложен платеж](https://tnb-tech.com/termini/nalozhen-platezh/): Наложеният платеж е начин на плащане, при който клиентът плаща на куриера при получаване, а куриерът превежда сумата на магазина. Магазинът изпраща стоката,…
- [Checkout (завършване на поръчката)](https://tnb-tech.com/termini/checkout/): Checkout е последната част от пътя в онлайн магазина: екраните, на които клиентът въвежда адрес, избира куриер и начин на плащане и потвърждава поръчката. Всяко…
- [OSS режим за ДДС (обслужване на едно гише)](https://tnb-tech.com/termini/oss-rezhim-za-dds/): OSS режимът за ДДС („обслужване на едно гише“) позволява на онлайн магазин да декларира с една декларация ДДС-то, дължимо към всички държави от ЕС, в които…
- [Автомат за пратки](https://tnb-tech.com/termini/avtomat-za-pratki/): Автоматът за пратки е шкаф с клетки на публично място, от който клиентът взема поръчката си с код, без да чака куриер и без да се съобразява с работно време.…
- [Продуктови варианти](https://tnb-tech.com/termini/produktovi-varianti/): Продуктовите варианти са версиите на един и същ продукт, които се различават по размер, цвят, вкус или опаковка. Клиентът вижда една продуктова страница и…
- [Връщане на стоки (RMA)](https://tnb-tech.com/termini/vrashtane-na-stoki-rma/): Връщането на стоки (RMA) е редът, по който магазинът приема обратно продадена стока: клиентът заявява връщането, получава номер, изпраща пратката и си…
- [Маркетплейс (marketplace)](https://tnb-tech.com/termini/marketpleys/): Маркетплейсът (marketplace) е онлайн платформа, на която много търговци продават на обща аудитория, а платформата взема комисиона от всяка продажба. eMAG…
- [Директива Omnibus (цена преди намалението)](https://tnb-tech.com/termini/direktiva-omnibus/): Директива Omnibus е европейското правило, че при обявено намаление магазинът показва като предишна цена най-ниската, на която е продавал стоката през последните…
- [Продуктов конфигуратор](https://tnb-tech.com/termini/produktov-konfigurator/): Продуктовият конфигуратор е екранът, на който клиентът сглобява продукта от избори — размер, материал, цвят, надпис — и вижда цената и срока, преди да поръча.…
- [Онлайн продуктов каталог](https://tnb-tech.com/termini/onlayn-produktov-katalog/): Онлайн продуктовият каталог е сайт, който показва целия асортимент със снимки, описания и наличности, но не приема плащане — поръчката тръгва по имейл, по…
- [Абонаментна продажба (subscription)](https://tnb-tech.com/termini/abonamentna-prodazhba/): Абонаментната продажба (subscription) е модел, при който клиентът плаща периодично — месечно или на всяка доставка — и получава стоката или услугата, докато…
- [Продуктови отзиви](https://tnb-tech.com/termini/produktovi-otzivi/): Продуктовите отзиви са оценките и коментарите, които купувачите оставят за конкретен продукт и които следващият купувач чете, преди да реши. Магазинът е…
- [Праг за безплатна доставка](https://tnb-tech.com/termini/prag-za-bezplatna-dostavka/): Прагът за безплатна доставка е сумата, над която магазинът поема куриера вместо клиента — например безплатна доставка над 70 €. Числото излиза от средната…
- [Кръстосана продажба (cross-selling)](https://tnb-tech.com/termini/krastosana-prodazhba/): Кръстосаната продажба (cross-selling) е предлагането на допълващ продукт към този, който клиентът вече купува — калъф към телефон, филтри към кафемашина.…
- [Програма за лоялност](https://tnb-tech.com/termini/programa-za-loyalnost/): Програмата за лоялност е правило, по което редовният клиент получава нещо обратно — точки, отстъпка или ранен достъп — срещу това, че купува пак от същия…
- [Товарителница](https://tnb-tech.com/termini/tovaritelnitsa/): Товарителницата е документът, с който куриерът приема пратката и по чийто номер тя се проследява до получателя. В нея се вписват подателят и получателят,…
- [Дигитален портфейл (Apple Pay, Google Pay)](https://tnb-tech.com/termini/digitalen-portfeyl/): Дигиталният портфейл (Apple Pay, Google Pay) пази картите на купувача в телефона или в профила му. Плащането минава с едно потвърждение — лицево разпознаване,…
- [SLA (споразумение за ниво на обслужване)](https://tnb-tech.com/termini/sla/): SLA (споразумение за ниво на обслужване) е частта от договора, която определя в какъв срок доставчикът приема заявка, колко бързо я решава и в какви часове важи…
- [Резервно копие (бекъп)](https://tnb-tech.com/termini/rezervno-kopie/): Резервното копие (бекъп) е пълно копие на файловете и базата данни на сайта, съхранено отделно от него, от което сайтът може да бъде върнат в работещ вид след…
- [Обвързване с доставчик (vendor lock-in)](https://tnb-tech.com/termini/obvarzvane-s-dostavchik/): Обвързване с доставчик (vendor lock-in) е положението, в което не можете да смените изпълнителя, платформата или хостинга, без да загубите сайта, данните или…
- [Конструктор за сайтове (site builder)](https://tnb-tech.com/termini/konstruktor-za-saytove/): Конструкторът за сайтове (site builder) е онлайн услуга, в която сайт се сглобява от готови блокове направо в браузъра, без писане на код, срещу месечна или…
- [Шаблон за сайт (тема, темплейт)](https://tnb-tech.com/termini/shablon-za-sayt/): Шаблонът за сайт (тема, темплейт) е готов дизайн заедно с кода зад него, който се купува веднъж и се пълни със собствено съдържание. Дава бърз старт и…
- [Обща стойност на притежание (TCO)](https://tnb-tech.com/termini/obshta-stoynost-na-pritezhanie/): Общата стойност на притежание (TCO) е сборът от всичко, което сайтът ще струва за избран период: изработка, хостинг, домейн, лицензи, поддръжка, съдържание,…
- [Uptime (време на работа на сайта)](https://tnb-tech.com/termini/uptime/): Uptime (време на работа на сайта) е делът от времето, в което сайтът отговаря нормално на посетители, записан като процент за месец или за година. За месец 99,9…
- [Обновяване на сайта (ъпдейти)](https://tnb-tech.com/termini/obnovyavane-na-sayta/): Обновяването на сайта (ъпдейти) е редовната смяна на версиите, върху които сайтът работи: ядрото на системата, модулите и добавките, темата, PHP и библиотеките,…
- [Технически дълг (technical debt)](https://tnb-tech.com/termini/tehnicheski-dalg/): Техническият дълг (technical debt) е отложената работа, която бързите решения оставят след себе си и която трябва да се свърши, преди сайтът отново да се…
- [SaaS (софтуер като услуга)](https://tnb-tech.com/termini/saas/): SaaS (софтуер като услуга) е софтуер, който се ползва през браузър срещу абонамент, вместо да се купува и инсталира на собствен сървър. Доставчикът държи…
- [Регистрант на домейн (собственик на домейна)](https://tnb-tech.com/termini/registrant-na-domeyn/): Регистрант на домейн е лицето или фирмата, на чието име е регистриран домейнът — на практика неговият собственик. Регистрантът има право да подновява домейна,…
- [VPS (виртуален частен сървър)](https://tnb-tech.com/termini/vps/): VPS (виртуален частен сървър) е виртуална машина върху физически сървър на хостинг компания, с отделен дял от процесора, паметта и диска и със собствена…
- [Тестова среда (staging)](https://tnb-tech.com/termini/testova-sreda/): Тестова среда (staging) е затворено копие на сайта или онлайн магазина, недостъпно за клиентите и за търсачките, в което промените се пробват, преди да…
- [Потребителски роли и права](https://tnb-tech.com/termini/potrebitelski-roli-i-prava/): Потребителските роли и права са правилата, които определят кой в админ панела какво вижда и какво може да промени. Ролята е набор от права — например „обработка…
- [Headless CMS](https://tnb-tech.com/termini/headless-cms/): Headless CMS е система за управление на съдържанието без собствен сайт: тя пази и редактира текстовете, снимките и продуктите и ги подава през API към отделно…
- [Core Web Vitals (основни показатели за мрежата)](https://tnb-tech.com/termini/core-web-vitals/): Core Web Vitals са трите показателя, с които Google измерва как реалните посетители усещат една страница: скорост на показване, реакция и стабилност. LCP…
- [PageSpeed Insights (резултат в PageSpeed)](https://tnb-tech.com/termini/pagespeed-insights/): PageSpeed Insights е безплатният инструмент на Google, който измерва колко бързо се зарежда една страница и дава резултат от 0 до 100 отделно за телефон и…
- [LCP (изобразяване на най-голямото съдържание)](https://tnb-tech.com/termini/lcp/): LCP (изобразяване на най-голямото съдържание) е времето от началото на зареждането до момента, в който на екрана се покаже най-големият видим елемент —…
- [INP (взаимодействие до следващото изобразяване)](https://tnb-tech.com/termini/inp/): INP (взаимодействие до следващото изобразяване) е показателят, който измерва колко бързо страницата реагира видимо на клик, докосване или натискане на клавиш.…
- [CLS (кумулативно изместване на оформлението)](https://tnb-tech.com/termini/cls/): CLS (кумулативно изместване на оформлението) е показателят, който измерва доколко съдържанието на страницата се размества неочаквано, докато тя се зарежда и…
- [TTFB (време до първия байт)](https://tnb-tech.com/termini/ttfb/): TTFB (време до първия байт) е времето от заявката за страницата до момента, в който браузърът получи първата част от отговора на сървъра. В него влизат…
- [Полеви данни (field data)](https://tnb-tech.com/termini/polevi-danni/): Полевите данни са измервания на скоростта от реални посещения, за разлика от лабораторните данни, които идват от един симулиран тест. В PageSpeed Insights и…
- [Оптимизация на изображенията](https://tnb-tech.com/termini/optimizatsia-na-izobrazheniyata/): Оптимизацията на изображенията е подготовка на снимките в сайта така, че всяка да тежи толкова, колкото е нужно за екрана, на който се показва, без видима…
- [Скриптове на трети страни](https://tnb-tech.com/termini/skriptove-na-treti-strani/): Скриптовете на трети страни са код, който сайтът зарежда от сървърите на други компании: Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, чат приложения,…
- [Кеширане (кеш)](https://tnb-tech.com/termini/keshirane/): Кеширането е съхраняване на готово копие на страница или файл, за да не се сглобява или изтегля наново при всяко посещение. Сървърът пази готовите страници,…
- [CDN (мрежа за доставка на съдържание)](https://tnb-tech.com/termini/cdn/): CDN (мрежа за доставка на съдържание) е мрежа от сървъри в различни градове и държави, които пазят копия на файловете на сайта и ги доставят на всеки…
- [Блокиращи ресурси (render-blocking)](https://tnb-tech.com/termini/blokirashti-resursi/): Блокиращи ресурси (render-blocking) са файловете, които браузърът трябва да изтегли и обработи, преди да покаже каквото и да е от страницата — най-често CSS…
- [Отложено зареждане (lazy loading)](https://tnb-tech.com/termini/otlozheno-zarezhdane/): Отложено зареждане (lazy loading) е техника, при която изображенията, вградените видеоклипове и картите под първия екран се изтеглят едва когато посетителят…
- [Уеб шрифтове](https://tnb-tech.com/termini/ueb-shriftove/): Уеб шрифтовете са шрифтовите файлове, които сайтът изпраща на браузъра, за да показва текста с избрания в дизайна шрифт, а не с шрифтовете, инсталирани на…
- [FCP (първо изобразяване на съдържание)](https://tnb-tech.com/termini/fcp/): FCP (първо изобразяване на съдържание) е времето от началото на зареждането до момента, в който на екрана се появи първото съдържание от страницата — текст,…
- [TBT (общо време на блокиране)](https://tnb-tech.com/termini/tbt/): TBT (общо време на блокиране) е сборът от милисекундите, в които браузърът е зает — най-често със скриптове — и не може да реагира на докосване или клик, докато…
- [Тест за проникване (пентест)](https://tnb-tech.com/termini/test-za-pronikvane/): Тестът за проникване (пентест) е контролирана атака срещу сайт или приложение, извършена с разрешение на собственика, за да се види кои слабости могат да…
- [Край на поддръжката на софтуер (EOL)](https://tnb-tech.com/termini/kray-na-poddrazhkata-na-softuer/): Край на поддръжката (end of life, EOL) е денят, в който производителят спира да издава поправки за дадена версия — на PHP, на базата данни, на системата за…
- [PCI DSS](https://tnb-tech.com/termini/pci-dss/): PCI DSS е стандартът за сигурност на картовите данни, който картовите организации изискват от всеки, който приема плащания с карта. Не е закон, а договорно…
- [Зловреден код (malware)](https://tnb-tech.com/termini/zlovreden-kod/): Зловреден код (malware) е чужд код, попаднал в сайта ви, който работи за някой друг: пренасочва посетители, крие връзки към чужди страници, чете въведеното…
- [Предупреждение за опасен сайт (Google Safe Browsing)](https://tnb-tech.com/termini/preduprezhdenie-za-opasen-sayt/): Предупреждението за опасен сайт е червеният екран, който браузърът показва вместо вашата страница, след като Google Safe Browsing е открил в нея зловреден код…
- [WAF (защитна стена за уеб приложения)](https://tnb-tech.com/termini/waf/): WAF (web application firewall) е защитна стена за уеб приложения: филтър пред сайта, който проверява всяка заявка и спира онези, които приличат на атака.…
- [DDoS атака](https://tnb-tech.com/termini/ddos-ataka/): DDoS атаката е опит сайтът да бъде спрян, като хиляди устройства едновременно го затрупват със заявки, докато сървърът престане да отговаря на истинските…
- [Стрес тест на сайт (load test)](https://tnb-tech.com/termini/stres-test-na-sayt/): Стрес тестът на сайт (load test) измерва колко едновременни посетители издържа сайтът, преди да забави или да спре. Изкуствен трафик се увеличава на стъпки, а…
- [DMARC запис](https://tnb-tech.com/termini/dmarc-zapis/): DMARC записът е ред в DNS зоната на домейна, който казва на получаващите пощенски сървъри какво да правят с писмо от ваше име, непреминало проверките SPF и…
- [Изтичане на данни (data breach)](https://tnb-tech.com/termini/iztichane-na-danni/): Изтичане на данни (data breach) е всеки случай, при който лични данни станат достъпни за външен човек, бъдат променени, унищожени или изгубени. В закона се…
- [OWASP Top 10](https://tnb-tech.com/termini/owasp-top-10/): OWASP Top 10 е списъкът на десетте най-сериозни категории рискове за сигурността на уеб приложенията, който фондацията OWASP обновява на всеки три-четири…
- [NIS2 (директива за мрежова и информационна сигурност)](https://tnb-tech.com/termini/nis2/): NIS2 е директивата на ЕС за мрежова и информационна сигурност, която задължава средните и големите организации в 18 сектора да управляват киберрисковете си и да…
- [Двуфакторна автентикация (2FA)](https://tnb-tech.com/termini/dvufaktorna-avtentikatsia/): Двуфакторната автентикация (2FA) е вход, при който освен паролата се иска и второ доказателство от различен вид — код от приложение на телефона, физически…
- [Хедъри за сигурност (security headers)](https://tnb-tech.com/termini/hedari-za-sigurnost/): Хедърите за сигурност са инструкции, които сървърът изпраща на браузъра заедно с всяка страница, за да ограничи какво може да се случи с нея. Те казват например…
- [Атрибуция (модел на приписване)](https://tnb-tech.com/termini/atributsia/): Атрибуцията е правилото, по което една продажба се приписва на каналите, през които купувачът е минал, преди да плати. Моделът решава дали заслугата отива…
- [Consent Mode (режим на съгласие)](https://tnb-tech.com/termini/consent-mode/): Consent Mode е начинът, по който сайтът съобщава на рекламните и измервателните кодове на Google дали посетителят е приел бисквитки и за какво. Съгласието се…
- [ROI (възвръщаемост на инвестицията)](https://tnb-tech.com/termini/roi/): ROI показва какво остава от една инвестиция, след като извадите разхода за нея, и се пише в проценти: печалба минус разход, делено на разхода. В маркетинга…
- [Маркетингова фуния (фуния на продажбите)](https://tnb-tech.com/termini/marketingova-funiya/): Маркетинговата фуния е пътят от „не ви познава“ до „купи“, нарязан на етапи, за да се вижда къде хората отпадат. Горе са тези, които тепърва разбират, че имат…
- [Google Analytics 4 (GA4)](https://tnb-tech.com/termini/google-analytics-4/): Google Analytics 4 е безплатната система на Google за измерване на сайтове и приложения, в която всяко действие се записва като събитие с параметри. Тя замени…
- [Google Tag Manager (GTM)](https://tnb-tech.com/termini/google-tag-manager/): Google Tag Manager е безплатен контейнер, който се слага веднъж на сайта и после държи проследяващите кодове — GA4, пикселът на Meta, етикетите за реализации.…
- [Топлинна карта (heatmap)](https://tnb-tech.com/termini/toplinna-karta/): Топлинната карта е снимка на една страница, оцветена според поведението: къде хората кликат, къде движат курсора и докъде стигат надолу, преди да излязат.…
- [Запис на сесии (session recording)](https://tnb-tech.com/termini/zapis-na-sesii/): Записът на сесии е възпроизвеждане на едно посещение — движението на курсора, скролът, кликванията и преходите между страниците — гледано като кратък филм.…
- [Задържане на клиенти (customer retention)](https://tnb-tech.com/termini/zadarzhane-na-klienti/): Задържането на клиенти е делът от клиентите, с които сте започнали периода и които в края му още купуват. Смята се без новопридобитите: те са друга сметка.…
- [Разпознаваемост на бранда (brand awareness)](https://tnb-tech.com/termini/razpoznavaemost-na-branda/): Разпознаваемостта на бранда е делът от хората на вашия пазар, които знаят, че съществувате, и могат да свържат името ви с това, което правите. Тя не е брой…
- [Медиен план (media plan)](https://tnb-tech.com/termini/medien-plan/): Медиен план (media plan) е документът, който определя къде, кога и с какъв бюджет ще върви една рекламна кампания и какъв резултат се очаква от всеки канал. В…
- [Данни от първа страна (first-party data)](https://tnb-tech.com/termini/danni-ot-parva-strana/): Данни от първа страна (first-party data) са данните, които една фирма събира сама от своите клиенти и посетители — чрез сайта, магазина, поръчките, имейл…
- [UTM параметри](https://tnb-tech.com/termini/utm-parametri/): UTM параметрите са кратки етикети в края на адреса на една връзка, които казват на аналитиката откъде е дошъл посетителят. Основните три са utm_source…
- [Лийд скоринг (lead scoring)](https://tnb-tech.com/termini/liyd-skoring/): Лийд скоринг (lead scoring) е начин да се подредят запитванията по вероятността да станат продажба — с точки за съвпадение с добрите ви клиенти и за проявения…
- [SEO одит](https://tnb-tech.com/termini/seo-odit/): SEO одитът е проверка на сайта, която показва какво пречи на видимостта му в Google и кои страници носят резултат днес. Обхваща три неща: техниката…
- [Локално SEO](https://tnb-tech.com/termini/lokalno-seo/): Локалното SEO е работата, която прави бизнеса видим при търсения с място — „зъболекар Русе“ или „близо до мен“ — и в картата на Google. Стъпва на три неща:…
- [Google бизнес профил (Google Business Profile)](https://tnb-tech.com/termini/google-biznes-profil/): Google бизнес профилът (Google Business Profile) е безплатният запис, с който фирмата се показва в Google Търсене и в Google Карти — с адрес, работно време,…
- [Техническо SEO](https://tnb-tech.com/termini/tehnichesko-seo/): Техническото SEO е частта от оптимизацията, която прави сайта разбираем за търсачките: обхождане и индексиране, адреси и пренасочвания, карта на сайта,…
- [GEO оптимизация (Generative Engine Optimization)](https://tnb-tech.com/termini/geo-optimizatsia/): GEO оптимизацията (Generative Engine Optimization) е работата по това бизнесът да бъде цитиран в отговорите на AI асистентите и в генерираните обобщения в…
- [Индексиране](https://tnb-tech.com/termini/indeksirane/): Индексирането е моментът, в който търсачката запише страницата ви в индекса си, след като я е обходила и отворила. Без него страницата не може да се появи в…
- [Google Search Console](https://tnb-tech.com/termini/google-search-console/): Google Search Console е безплатният инструмент на Google, в който се вижда как изглежда сайтът в търсенето: по кои заявки се появява, колко кликвания получава и…
- [Линк билдинг (link building)](https://tnb-tech.com/termini/link-bilding/): Линк билдингът (link building) е работата по това други сайтове да сочат към вашия. Всяка такава връзка е глас: търсачките я четат като знак, че някой е сметнал…
- [AI Overviews (общ преглед от AI)](https://tnb-tech.com/termini/ai-overviews/): AI Overviews е генерираният от Google отговор, който при част от търсенията стои над резултатите и посочва няколко източника. Съставя се от страници в мрежата в…
- [Канибализация на ключови думи](https://tnb-tech.com/termini/kanibalizatsia-na-klyuchovi-dumi/): Канибализацията на ключови думи е положението, в което две или повече ваши страници се борят за една и съща заявка. Google избира ту едната, ту другата,…
- [Структурирани данни (Schema.org)](https://tnb-tech.com/termini/strukturirani-danni/): Структурираните данни (Schema.org) са код в страницата, който казва на машините какво точно има на нея: продукт с цена и наличност, фирма с адрес, статия с…
- [E-E-A-T (опит, експертиза, авторитетност, надеждност)](https://tnb-tech.com/termini/e-e-a-t/): E-E-A-T е съкращение от английските experience, expertise, authoritativeness и trustworthiness — опит, експертиза, авторитетност и надеждност. По тези четири…
- [Намерение при търсене (search intent)](https://tnb-tech.com/termini/namerenie-pri-tarsene/): Намерението при търсене (search intent) е целта, с която човек пише заявката: да научи нещо, да стигне до конкретен сайт, да сравни варианти или да купи. Едни и…
- [Проучване на ключови думи](https://tnb-tech.com/termini/prouchvane-na-klyuchovi-dumi/): Проучването на ключови думи е работата, с която се установява какви думи и въпроси пишат в търсачките хората, които биха купили от вас. За всяка заявка се…
- [Санкция от Google (Google penalty)](https://tnb-tech.com/termini/sanktsia-ot-google/): Санкцията от Google (Google penalty) е мярка, с която Google понижава или изважда от резултатите отделни страници или цял сайт заради нарушение на правилата…
- [Органичен трафик](https://tnb-tech.com/termini/organichen-trafik/): Органичният трафик е броят посещения, които сайтът получава от неплатените резултати в търсачки като Google и Bing. За тези посещения не се плаща на клик, но те…
- [Показвания (импресии)](https://tnb-tech.com/termini/pokazvania/): Показванията (импресиите) са броят пъти, в които ваш резултат в търсачката или ваша реклама се появява на екрана на потребител. Едно показване не означава, че…
- [On-page SEO (оптимизация на страницата)](https://tnb-tech.com/termini/on-page-seo/): On-page SEO е работата по самата страница — текст, заглавие в търсачката (title), мета описание, подзаглавия, вътрешни връзки и изображения, — така че тя да…
- [Дублирано съдържание](https://tnb-tech.com/termini/dublirano-sadarzhanie/): Дублираното съдържание е еднакъв или почти еднакъв текст, който се отваря на повече от един адрес — в един сайт или в различни сайтове. Google не наказва за…
- [Тематичен авторитет (topical authority)](https://tnb-tech.com/termini/tematichen-avtoritet/): Тематичният авторитет (topical authority) е доверието, което сайтът печели в търсачките, когато покрива една тема изчерпателно — със страница за всеки важен…
- [Каноничен URL (canonical)](https://tnb-tech.com/termini/kanonichen-url/): Каноничен URL (canonical URL) е адресът, който посочвате на търсачките като основна версия на страница, достъпна на повече от един адрес. Задава се с етикета…
- [Featured snippet (позиция нула)](https://tnb-tech.com/termini/featured-snippet/): Featured snippet (позиция нула) е откъс от една страница, който Google показва в отделна кутия над обикновените резултати, заедно с връзка към източника.…
- [llms.txt](https://tnb-tech.com/termini/llms-txt/): llms.txt е файл във формат Markdown в корена на сайта, който дава на AI асистентите кратко описание на бизнеса и списък с най-важните му страници. Предложен е…
- [Анкор текст (anchor text)](https://tnb-tech.com/termini/ankor-tekst/): Анкор текст (anchor text) е видимият текст на една връзка — думите, върху които човек кликва, за да отиде на друга страница. Търсачките го четат като кратко…
- [ROAS (възвръщаемост на разходите за реклама)](https://tnb-tech.com/termini/roas/): ROAS (възвръщаемост на разходите за реклама) е оборотът, донесен от рекламата, разделен на похарчените за нея пари. При 7 800 € приход от 2 000 € бюджет ROAS…
- [Цена на клик (CPC)](https://tnb-tech.com/termini/tsena-na-klik/): Цена на клик (CPC) е сумата, която плащате за едно кликване върху рекламата си. В търсенето я определя търг: класирането зависи от офертата, от качеството на…
- [Performance Max (PMax)](https://tnb-tech.com/termini/performance-max/): Performance Max (PMax) е тип кампания в Google реклама, която от един набор активи и една цел показва реклами в търсенето, в Shopping, в YouTube, в Gmail, в…
- [Проследяване на реализациите (conversion tracking)](https://tnb-tech.com/termini/prosledyavane-na-realizatsiite/): Проследяване на реализациите (conversion tracking) е настройката, която свързва кликването по реклама с действието, определено за резултат — поръчка, изпратен…
- [Ремаркетинг (ретаргетиране)](https://tnb-tech.com/termini/remarketing/): Ремаркетинг (ретаргетиране) е показването на реклами на хора, които вече са били на сайта ви или са взаимодействали с профилите ви. Списъците се събират от…
- [Цена на реализация (CPA)](https://tnb-tech.com/termini/tsena-na-realizatsia/): Цена на реализация (CPA) е рекламният разход, разделен на броя реализации за същия период — поръчки, запитвания или обаждания. При 1 500 € разход и 60…
- [Качествен рейтинг (Quality Score)](https://tnb-tech.com/termini/kachestven-reyting/): Качествен рейтинг (Quality Score) е оценка от 1 до 10, която Google дава на всяка ключова дума в кампаниите за търсене. Събира се от три диагностики: очаквана…
- [Отрицателни ключови думи (negative keywords)](https://tnb-tech.com/termini/otritsatelni-klyuchovi-dumi/): Отрицателни ключови думи са фразите, по които не искате рекламата ви да се показва — добавяте ги, за да не плащате за кликвания от хора, които няма да купят.…
- [Стратегия за офериране (bid strategy)](https://tnb-tech.com/termini/strategia-za-oferirane/): Стратегия за офериране (bid strategy) е правилото, по което рекламната сметка решава колко да плати за едно показване или кликване. Може да е ръчна цена на клик…
- [Google Merchant Center](https://tnb-tech.com/termini/google-merchant-center/): Google Merchant Center е безплатната платформа, в която се качват продуктовите данни на магазина — цена, наличност, снимка, номер GTIN. От нея продуктите стигат…
- [Невалидни кликвания (click fraud)](https://tnb-tech.com/termini/nevalidni-klikvania/): Невалидни кликвания са кликванията по платена реклама, зад които няма истински интерес: ботове, автоматични инструменти, повторни кликвания от един и същ…
- [Дневен бюджет (Google Ads)](https://tnb-tech.com/termini/dneven-byudzhet/): Дневният бюджет е средната сума, която задавате за една кампания на ден в Google Ads. Той не е твърд таван: в дни с повече търсения системата може да похарчи до…
- [Брандови ключови думи (brand bidding)](https://tnb-tech.com/termini/brandovi-klyuchovi-dumi/): Брандови ключови думи са думите с името на вашата фирма, магазин или продукт, а brand bidding е рекламирането по тях в Google. Кликът обикновено е евтин, защото…
- [Проследяване на обажданията (call tracking)](https://tnb-tech.com/termini/prosledyavane-na-obazhdaniyata/): Проследяване на обажданията показва кои телефонни обаждания идват от реклама, от търсене или от конкретна кампания. Работи с подменен номер: посетителят вижда…
- [Оценка за оптимизация (optimization score)](https://tnb-tech.com/termini/otsenka-za-optimizatsia/): Оценката за оптимизация е число от 0 до 100 %, което Google Ads показва до акаунта и до всяка кампания заедно със списък от препоръки. Тя измерва доколко…
- [Опит с целевата страница (landing page experience)](https://tnb-tech.com/termini/opit-s-tselevata-stranitsa/): Опитът с целевата страница е оценката на Google колко полезна е страницата, на която човек попада след клик по реклама. Показва се като „под средното“, „средно“…
- [Дисплейна реклама (Google Display)](https://tnb-tech.com/termini/displeyna-reklama/): Дисплейната реклама е реклама с изображение или банер, която се показва в сайтове, приложения и видеа от мрежата на Google, а не в резултатите от търсене. Плаща…
- [Дял от показванията (impression share)](https://tnb-tech.com/termini/dyal-ot-pokazvaniyata/): Дял от показванията е процентът от възможните показвания, които рекламата ви наистина е получила. Изчислява се като получените показвания, разделени на…
- [Тип съответствие на ключовите думи (match type)](https://tnb-tech.com/termini/tip-savotvetstvie-na-klyuchovite-dumi/): Типът съответствие на ключовите думи определя колко близо до вашата дума трябва да е търсенето, за да се покаже рекламата. В Google Ads видовете са три: широко,…
- [Насочване по местоположение (location targeting)](https://tnb-tech.com/termini/nasochvane-po-mestopolozhenie/): Насочването по местоположение определя къде да се показва рекламата: държава, област, град, пощенски код или радиус около даден адрес. Google предлага два…
- [Рекламни активи (ad assets)](https://tnb-tech.com/termini/reklamni-aktivi/): Рекламните активи (ad assets) са допълненията към текстовата реклама в Google Ads: връзки към подстраници, кратки акценти, телефон, адрес, изображение и лого.…
- [Одит на социалните мрежи (social media audit)](https://tnb-tech.com/termini/odit-na-sotsialnite-mrezhi/): Одит на социалните мрежи е проверка на профилите, рекламния акаунт и резултатите, преди да се реши какво да се променя. Обхваща кой притежава страниците и…
- [Meta Pixel (Facebook пиксел)](https://tnb-tech.com/termini/meta-pixel/): Meta Pixel (Facebook пиксел) е малък скрипт на сайта, който изпраща към Meta какво правят посетителите — разглеждане на продукт, добавяне в кошницата,…
- [Бустване на публикация (boost)](https://tnb-tech.com/termini/bustvane-na-publikatsia/): Бустване на публикация (boost) е плащане, с което вече публикуван пост във Facebook или Instagram се показва на повече хора. Пуска се с няколко клика от…
- [Business Manager (бизнес портфолио в Meta)](https://tnb-tech.com/termini/business-manager/): Business Manager (бизнес портфолио в Meta) е акаунтът, в който фирмата държи страниците, рекламните акаунти, наборите от данни и каталозите си и раздава…
- [Каталожни реклами (Advantage+ catalog ads)](https://tnb-tech.com/termini/katalozhni-reklami/): Каталожни реклами (Advantage+ catalog ads) са реклами, които сами вземат продуктите от каталога на магазина и показват на всеки човек това, към което е посегнал…
- [Цел на кампанията (campaign objective)](https://tnb-tech.com/termini/tsel-na-kampaniyata/): Цел на кампанията (campaign objective) е изборът при създаването на кампания в Meta, който казва на системата какво да оптимизира. Възможностите са…
- [Суетни метрики (vanity metrics)](https://tnb-tech.com/termini/suetni-metriki/): Суетни метрики (vanity metrics) са числата, които изглеждат добре в отчет, но не променят решение — последователи, харесвания, показвания, гледания. Растат с…
- [Обхват (reach)](https://tnb-tech.com/termini/obhvat/): Обхват (reach) е броят различни хора, които са видели публикация или реклама поне веднъж за даден период. Не е същото като показванията — те броят всяко…
- [Conversions API (CAPI)](https://tnb-tech.com/termini/conversions-api/): Conversions API (CAPI) е връзката, по която сървърът на сайта изпраща събитията — поръчка, запитване, плащане — направо към Meta, вместо това да зависи само…
- [Лийд реклама (lead ads)](https://tnb-tech.com/termini/liyd-reklama/): Лийд реклама (lead ads) е реклама във Facebook или Instagram с форма, която се отваря вътре в приложението и идва попълнена с данните от профила. Човекът не…
- [CPM (цена на хиляда показвания)](https://tnb-tech.com/termini/cpm/): CPM (цена на хиляда показвания) е цената, която плащате за хиляда показвания на реклама: разходът, разделен на показванията и умножен по 1000. Използва се в…
- [Блокиран рекламен акаунт (restricted ad account)](https://tnb-tech.com/termini/blokiran-reklamen-akaunt/): Блокиран рекламен акаунт е акаунт в Meta, Google или TikTok, от който платформата е спряла рекламирането — заради нарушение на правилата, проблем с плащането…
- [Таргетиране (targeting)](https://tnb-tech.com/termini/targetirane/): Таргетиране (targeting) е изборът кой да види рекламата ви: по местоположение, възраст, интереси, поведение на сайта или готов списък с клиенти. В Meta задавате…
- [Сходна аудитория (lookalike)](https://tnb-tech.com/termini/shodna-auditoria/): Сходна аудитория (lookalike) е аудитория, която Meta съставя от хора, приличащи по поведение на ваш изходен списък — клиенти, посетители на сайта или хора,…
- [Глас на бранда (tone of voice)](https://tnb-tech.com/termini/glas-na-branda/): Глас на бранда (tone of voice) е начинът, по който една фирма говори навсякъде: в публикациите, в имейлите, в отговорите на коментари и в рекламите. Описва се с…
- [Управление на общността (community management)](https://tnb-tech.com/termini/upravlenie-na-obshtnostta/): Управление на общността (community management) е ежедневната работа с хората около един бранд: отговори на коментари и съобщения, модерация и въпросите преди…
- [UGC (съдържание, създадено от потребители)](https://tnb-tech.com/termini/ugc/): UGC (съдържание, създадено от потребители) е съдържанието, което правят самите клиенти — снимки, видеа и отзиви, а не материали, направени от фирмата.…
- [Инфлуенсър маркетинг (influencer marketing)](https://tnb-tech.com/termini/influensar-marketing/): Инфлуенсър маркетинг (influencer marketing) е плащане на човек с аудитория в социалните мрежи да представи продукта ви пред нея — с публикация, видео или…
- [Игра с награди (giveaway)](https://tnb-tech.com/termini/igra-s-nagradi/): Игра с награди (giveaway) е кампания в социалните мрежи, в която за участие се иска просто действие — последване на профила или коментар под публикацията — а…
- [Социална търговия (social commerce)](https://tnb-tech.com/termini/sotsialna-targovia/): Социална търговия (social commerce) е продаването директно в социалните мрежи: каталог с продукти във Facebook и Instagram, етикети с цени върху публикациите…
- [Reels (кратки вертикални видеа)](https://tnb-tech.com/termini/reels/): Reels са кратките вертикални видеа в Instagram и Facebook, които се гледат на цял екран и стигат и до хора, които не следват профила. Платформата ги раздава…
- [Честота на показване (frequency)](https://tnb-tech.com/termini/chestota-na-pokazvane/): Честота на показване (frequency) е средният брой пъти, в които един човек е видял рекламата ви за избран период — показванията, разделени на обхвата. Ако 20 000…
- [Тематични стълбове (content pillars)](https://tnb-tech.com/termini/kontent-stalbove/): Тематичните стълбове (content pillars) са трите до петте повтарящи се теми, около които се върти съдържанието на един профил, така че всяка публикация да има…
- [Социално слушане (social listening)](https://tnb-tech.com/termini/sotsialno-slushane/): Социално слушане (social listening) е проследяването на публичните разговори онлайн, в които се споменават вашата марка, продуктът ви или темата ви — в…
- [Бранд книга (бранд бук)](https://tnb-tech.com/termini/brand-kniga/): Бранд книга (бранд бук) е документът с правилата за използване на марката — къде може да стои знакът, кои цветове и шрифтове са фирмени и какво не се прави с…
- [Корпоративна идентичност (бранд идентичност)](https://tnb-tech.com/termini/korporativna-identichnost/): Корпоративна идентичност (бранд идентичност) е видимата система на една фирма: знакът, цветовете, шрифтовете, начинът на снимане и правилата, по които те се…
- [Рестайлинг на лого (редизайн)](https://tnb-tech.com/termini/restayling-na-logo/): Рестайлинг на лого (редизайн) е промяна на съществуващия знак, при която формата се изчиства и пренастройва за днешните носители, но марката остава…
- [Авторско право върху логото](https://tnb-tech.com/termini/avtorsko-pravo-varhu-logoto/): Авторското право върху логото възниква автоматично за човека, който е нарисувал знака, а изключително право върху него се отстъпва само с изричен писмен…
- [Изходни файлове](https://tnb-tech.com/termini/izhodni-faylove/): Изходни файлове са редактируемите оригинали на един дизайн — файловете, от които са направени всички изнесени версии. При лого и печатни материали това са ai…
- [Векторно лого (векторен файл)](https://tnb-tech.com/termini/vektorno-logo/): Векторно лого е знак, записан като математически криви вместо като мрежа от пиксели, затова се увеличава до размер на табела без размазване. Векторните…
- [Бриф (дизайн бриф)](https://tnb-tech.com/termini/brif/): Бриф (дизайн бриф) е кратък документ, в който възложителят описва целта, публиката и ограниченията на задачата, преди дизайнерът да започне. В него влизат какво…
- [Концепция за лого](https://tnb-tech.com/termini/kontseptsia-za-logo/): Концепция за лого е завършено предложение за знак: една идея, нарисувана докрай и показана върху носителите, на които ще се използва. Не е скица и не е…
- [Бранд стратегия](https://tnb-tech.com/termini/brand-strategia/): Бранд стратегия е решението какво отстоява марката: за кого е, срещу кого се конкурира, какво обещава и с какво се различава. Записва се преди визуалната…
- [Текстово лого (wordmark)](https://tnb-tech.com/termini/tekstovo-logo/): Текстово лого (wordmark) е знак, съставен само от името на фирмата, изписано с подбран или нарисуван шрифт, без отделен символ. Работи, когато името е кратко…
- [Лиценз за шрифт](https://tnb-tech.com/termini/litsenz-za-shrift/): Лиценз за шрифт е договорът, с който производителят на шрифта определя как може да се използва файлът: на колко компютъра, в сайт, в приложение или върху…
- [Фирмени цветове (цветова палитра)](https://tnb-tech.com/termini/firmeni-tsvetove/): Фирмените цветове са малкият набор от цветове, с които фирмата се показва навсякъде: в сайта, в социалните мрежи, върху опаковки и документи. Палитрата има…
- [Фирмен шрифт](https://tnb-tech.com/termini/firmen-shrift/): Фирмен шрифт е шрифтът, с който фирмата изписва текстовете си — в сайта, в офертите, върху табели и опаковки. Избира се по четимост при малък размер, по това…
- [Адаптивно лого (responsive logo)](https://tnb-tech.com/termini/adaptivno-logo/): Адаптивно лого е набор от версии на едно и също лого за различни места: пълна — със знак и надпис, съкратена и само знакът за квадратни места. Версиите носят…
- [Бранд архитектура](https://tnb-tech.com/termini/brand-arhitektura/): Бранд архитектура е подредбата на марките в една фирма: кое върви под името на фирмата, кое има собствено име и как двете се показват заедно. Тя отговаря на…
- [Задължителна информация на етикета на храни](https://tnb-tech.com/termini/zadalzhitelna-informatsia-na-etiketa-na-hrani/): Задължителната информация на етикета на храни е наборът от данни, които Регламент (ЕС) № 1169/2011 изисква върху всяка опаковка с храна. Той включва…
- [Баркод EAN-13](https://tnb-tech.com/termini/barkod-ean-13/): Баркод EAN-13 е тринадесетцифреният номер на търговски артикул и щрихкодът, с който касата и складът го разчитат. Номерът се състои от префикс на фирмата, номер…
- [Щанца (dieline)](https://tnb-tech.com/termini/shtantsa/): Щанца (dieline) е чертежът на разгъвката на опаковка или етикет: линиите, по които материалът се реже, бигова и лепи. Със същата дума се нарича и ножовият…
- [Електронен етикет за вино (e-label)](https://tnb-tech.com/termini/elektronen-etiket-za-vino/): Електронен етикет за вино (e-label) е страницата със състава и хранителната стойност, която се отваря с QR код върху бутилката. От 8 декември 2023 г. вината…
- [Регламент за опаковките (PPWR)](https://tnb-tech.com/termini/reglament-za-opakovkite-ppwr/): Регламент за опаковките (PPWR) е Регламент (ЕС) 2025/40 — общата уредба на ЕС за опаковките и отпадъците от тях. Прилага се от 12 август 2026 г. Замени…
- [Самозалепващ етикет](https://tnb-tech.com/termini/samozalepvasht-etiket/): Самозалепващ етикет е етикет на ролка, който се лепи върху опаковката без вода и лепило. Съставен е от три слоя: лицев материал, лепило и подложна хартия, от…
- [Цветови модели CMYK и RGB](https://tnb-tech.com/termini/tsvetovi-modeli-cmyk-i-rgb/): Цветовите модели CMYK и RGB са двата начина за описване на цвят: RGB за екран, CMYK за печат. Екранът излъчва светлина и събира червено, зелено и синьо;…
- [Pantone (PMS)](https://tnb-tech.com/termini/pantone/): Pantone (PMS) е система за смесени печатарски мастила, в която всеки цвят има номер и се приготвя предварително, вместо да се съставя от четирите основни…
- [Цветокорекция (color correction)](https://tnb-tech.com/termini/tsvetokorektsia/): Цветокорекция (color correction) е привеждането на цвета в снимката към цвета на истинския продукт. Включва бял баланс, експонация и премахване на оттенъка,…
- [Продуктова снимка (packshot)](https://tnb-tech.com/termini/produktova-snimka/): Продуктова снимка (packshot) е кадърът на самия продукт на чист фон, направен така, че да се ползва еднакво в магазина, в каталога и в рекламата. Всички…
- [Предпечат (prepress)](https://tnb-tech.com/termini/predpechat/): Предпечатът е подготовката на готовия дизайн за печатната машина: цветовете се преобразуват в CMYK, добавя се обрез, шрифтовете се вграждат или се превръщат в…
- [Резолюция за печат (DPI)](https://tnb-tech.com/termini/rezolyutsia-za-pechat/): Резолюцията за печат (DPI) казва колко точки машината полага на инч и колко пиксела трябва да има файлът при крайния размер. За материали, които се гледат…
- [Ключова визия (key visual)](https://tnb-tech.com/termini/klyuchova-vizia/): Ключовата визия (key visual) е основният образ на една кампания: една сцена или продуктов кадър, едно заглавие и подредбата на логото, цвета и шрифта около тях.…
- [Мокъп (mockup)](https://tnb-tech.com/termini/mokap/): Мокъпът (mockup) е реалистично изображение на дизайна върху самия продукт: етикет върху бутилка, кутия на рафт, визитка в ръка. Прави се на компютър от…
- [Топъл печат (фолио)](https://tnb-tech.com/termini/topal-pechat/): Топлият печат е нанасяне на метално или цветно фолио върху хартия с нагрято клише под натиск. Фолиото се отделя от лентата само там, където клишето докосва…
- [Селективен UV лак (частичен лак)](https://tnb-tech.com/termini/selektiven-uv-lak/): Селективният UV лак е прозрачен лак, нанесен само върху избрани места от листа — логото, заглавието, един контур — и изсушен с ултравиолетова лампа. Върху…
- [Преге (релефен печат)](https://tnb-tech.com/termini/prege/): Прегето е релефно оформяне на хартията: листът се притиска между два инструмента — изпъкнал и вдлъбнат — и мотивът остава повдигнат. Обратният вариант, при…
- [Офсетов печат](https://tnb-tech.com/termini/ofsetov-pechat/): Офсетовият печат пренася мастилото от печатна форма върху гумено платно и оттам върху хартията. За всеки цвят се прави отделна форма, затова настройката на…
- [Флексопечат](https://tnb-tech.com/termini/fleksopechat/): Флексопечатът печата от гъвкави полимерни клишета върху ролка материал — самозалепващи етикети, фолио, торбички, велпапе. В един проход машината печата, лакира,…
- [INCI (състав на козметика)](https://tnb-tech.com/termini/inci/): INCI е международната номенклатура за съставките в козметиката — имената, с които съставът се изписва върху всяка опаковка: aqua, glycerin, parfum. Списъкът…
- [Маркировка за рециклиране](https://tnb-tech.com/termini/markirovka-za-retsiklirane/): Маркировката за рециклиране са знаците върху опаковката, които показват от какъв материал е направена и как се изхвърля. Най-често това са триъгълникът с код на…
- [Интерактивен каталог (PDF)](https://tnb-tech.com/termini/interaktiven-katalog/): Интерактивен каталог е PDF файл, в който съдържанието, артикулните номера и контактите са активни връзки: от списъка се стига до страница, от продукта — до…
- [Clipping path (изрязване по контур)](https://tnb-tech.com/termini/clipping-path/): Clipping path е векторен контур, начертан върху снимката, който отделя продукта от фона: всичко извън контура отпада и стоката застава на бял или на прозрачен…
- [Невидим манекен (ghost mannequin)](https://tnb-tech.com/termini/nevidim-maneken/): Невидим манекен е снимка на дреха, от която манекенът е премахнат при обработката: дрехата пази обема си и се вижда вътрешността на яката, а тялото под нея…
- [Продуктови снимки с AI](https://tnb-tech.com/termini/produktovi-snimki-s-ai/): Продуктови снимки с AI са кадри, в които сцената, фонът или светлината около стоката са генерирани, а самият продукт остава от реална снимка. Инструментът…
- [ERP система](https://tnb-tech.com/termini/erp-sistema/): ERP системата е софтуерът, в който фирмата води склада, продажбите, доставките, финансите и производството върху обща база данни. Всеки отдел работи в свой…
- [Складова програма (складов софтуер)](https://tnb-tech.com/termini/skladova-programa/): Складовата програма е софтуерът, в който фирмата води наличностите: приемане, изписване, прехвърляне между складове, инвентаризация и себестойност. Тя пази…
- [B2B портал (портал за търговци на едро)](https://tnb-tech.com/termini/b2b-portal/): B2B порталът е затворен онлайн магазин за фирмени клиенти: търговецът влиза с профил и вижда договорените си цени, отстъпки, условия на плащане и история на…
- [Миграция на данни](https://tnb-tech.com/termini/migratsia-na-danni/): Миграцията на данни е пренасянето на съществуващи записи — продукти, клиенти, поръчки, съдържание — от стара система в нова, със съпоставяне на полетата и…
- [Свръхпродажба (overselling)](https://tnb-tech.com/termini/svrahprodazhba/): Свръхпродажбата (overselling) е продажба на количество, което вече го няма в склада — магазинът приема и потвърждава поръчка за изчерпан артикул. Случва се,…
- [SKU (артикулен номер)](https://tnb-tech.com/termini/sku/): SKU (артикулен номер) е вътрешният код, с който фирмата различава един продаваем артикул от друг — конкретен модел в конкретен цвят и размер. Всеки код сочи към…
- [On-premise (локално инсталиран софтуер)](https://tnb-tech.com/termini/on-premise/): On-premise (локално инсталиран софтуер) е софтуер, който работи на сървър на самата фирма или на нает от нея сървър, вместо в облачната услуга на доставчика.…
- [Софтуерен лиценз](https://tnb-tech.com/termini/softueren-litsenz/): Софтуерният лиценз е разрешението да ползвате чужд софтуер и условията към него: за какво, от колко души, на колко машини, за какъв срок и какво нямате право да…
- [Изходен код (source code)](https://tnb-tech.com/termini/izhoden-kod/): Изходният код (source code) е текстът на програмата така, както го пише разработчикът — четим от човек и подлежащ на промяна. От него се произвежда работещата…
- [MVP (минимално жизнеспособен продукт)](https://tnb-tech.com/termini/mvp/): MVP (минимално жизнеспособен продукт) е първата работеща версия на софтуер, която върши една ясна работа за реални потребители и нищо повече. Целта ѝ не е да…
- [Интеграция на системи](https://tnb-tech.com/termini/integratsia-na-sistemi/): Интеграция на системи е свързването на две или повече програми — сайт, складова програма, счетоводство, CRM — така че данните да минават между тях…
- [WMS (система за управление на склад)](https://tnb-tech.com/termini/wms/): WMS (система за управление на склад) е програмата, която управлява работата вътре в склада: приемане на доставка, подреждане по конкретни места, набиране на…
- [PIM система (управление на продуктова информация)](https://tnb-tech.com/termini/pim-sistema/): PIM система (управление на продуктова информация) е системата, в която се пишат, одобряват и пазят описанията, характеристиките, снимките и преводите на…
- [Админ панел (административен панел)](https://tnb-tech.com/termini/admin-panel/): Админ панел (административен панел) е защитената част на сайта или системата, през която екипът работи всеки ден: поръчки, клиенти, наличности, доставки,…
- [Наличност по складове](https://tnb-tech.com/termini/nalichnost-po-skladove/): Наличност по складове означава, че количеството на всеки артикул се води отделно за всяко място — централен склад, магазин, консигнация — и сайтът показва или…
- [Електронна фактура (е-фактура)](https://tnb-tech.com/termini/elektronna-faktura/): Електронна фактура (е-фактура) е фактура, която се издава, изпраща и съхранява в електронен вид. Форматът има значение: PDF по имейл се чете от човек, а…
- [AI чатбот](https://tnb-tech.com/termini/ai-chatbot/): AI чатбот е програма в сайта, която отговаря на въпросите на посетителите на обикновен език, вместо да ги праща към формуляр или телефон. Отговорите идват от…
- [Банер за бисквитки (cookie банер)](https://tnb-tech.com/termini/baner-za-biskvitki/): Банер за бисквитки е прозорецът, който при първо посещение пита дали сайтът може да зарежда проследяващи скриптове и да записва данни в браузъра ви.…
- [GDPR (ОРЗД)](https://tnb-tech.com/termini/gdpr/): GDPR (Общ регламент относно защитата на данните, на български ОРЗД) е европейският закон, който определя как фирмите събират, съхраняват и използват лични…
- [Договор за обработване на лични данни (DPA)](https://tnb-tech.com/termini/dogovor-za-obrabotvane-na-lichni-danni/): Договор за обработване на лични данни (DPA) е споразумението между вас и всеки доставчик, който съхранява или обработва данните на вашите клиенти. Такъв…
- [AI агент](https://tnb-tech.com/termini/ai-agent/): AI агент е програма, която не само отговаря, а върши стъпки вместо човек: чете данни от няколко системи, попълва, изпраща, отбелязва свършеното. Работи само с…
- [AI Act (Регламент за изкуствения интелект)](https://tnb-tech.com/termini/ai-act/): AI Act е регламентът на ЕС за изкуствения интелект — Регламент (ЕС) 2024/1689. Подрежда системите по риск: забранени практики, високорискови приложения със…
- [Право на отказ](https://tnb-tech.com/termini/pravo-na-otkaz/): Право на отказ е правото на потребителя да върне онлайн поръчка в 14 дни, без да обяснява защо. Срокът тече от получаването на стоката, а при услуга — от…
- [Бутон за отказ (функция за отказ от договора)](https://tnb-tech.com/termini/buton-za-otkaz/): Бутон за отказ е функцията в сайта, с която потребителят се отказва от договор, сключен през онлайн интерфейс, също толкова лесно, колкото го е сключил.…
- [Общи условия на онлайн магазин](https://tnb-tech.com/termini/obshti-usloviya-na-onlayn-magazin/): Общи условия на онлайн магазин са правилата, при които се сключва всяка поръчка: кой е търговецът, кога договорът е сключен, какво влиза в цената, как се…
- [Ретейнър (месечен абонамент)](https://tnb-tech.com/termini/reteynar/): Ретейнър е месечно споразумение с агенция: договаряте определен обем работа на месец и фиксирана сума за него, вместо да плащате проект по проект. Обхватът,…
- [NDA (споразумение за неразгласяване)](https://tnb-tech.com/termini/nda/): NDA (споразумение за неразгласяване) е договор, с който страните се задължават да пазят в тайна информацията, която си разменят, и да я ползват само за…
- [Вертикално видео (9:16)](https://tnb-tech.com/termini/vertikalno-video/): Вертикално видео (9:16) е видео в изправен кадър, с ширина 9 части на 16 части височина, което запълва екрана на телефон, държан нормално в ръка. Това е…
- [Лайфстайл снимка (lifestyle photography)](https://tnb-tech.com/termini/layfstayl-snimka/): Лайфстайл снимка (lifestyle photography) е кадър, който показва продукта или услугата в употреба: в ръката, в стаята, на масата или върху човек, а не сам на…
- [Сториборд (storyboard)](https://tnb-tech.com/termini/storibord/): Сториборд (storyboard) е планът на видеото кадър по кадър: скица или референтна снимка за всяка сцена, а до нея какво се вижда и чува, какъв текст излиза на…
- [Spark Ads (TikTok)](https://tnb-tech.com/termini/spark-ads/): Spark Ads (TikTok) са реклами, направени от вече публикуван органичен пост в TikTok — от профила на марката или, с код за разрешение, от профила на създател.…
- [Пърформанс маркетинг (performance marketing)](https://tnb-tech.com/termini/parformans-marketing/): Пърформанс маркетингът (performance marketing) е маркетинг за продажби: рекламата се оценява по измерим резултат — поръчка, запитване или оборот, а не по…