# Колко ви струват поръчките на едро по телефона

> Сметнете колко часа на месец отиват за приемане и преписване на поръчки от фирмени клиенти — по телефон, Viber, имейл и Excel — и какво трябва да може един B2B портал, за да ги поеме.

## Как смятаме

Смятаме само с вашите числа. Събираме поръчките от четирите канала за една седмица. Часовете на месец са поръчките × 4,33 седмици × минутите за една поръчка ÷ 60, а цената им е часовете по вашата цена на час. Грешките на година са поръчките × 52 × дела с грешка, по цената на една грешка. Функциите следват отговорите ви. Празно поле се смята като 0 и резултатът казва кое е празно.

## Какво питат хората

### Какво е B2B портал?

Онлайн магазин само за фирмени клиенти. Всеки клиент влиза със свой акаунт, вижда своите цени и наличностите и пуска поръчката сам — по всяко време, без да звъни. Поръчката влиза в складовата програма, без някой да я преписва.

### Може ли всеки клиент да вижда своите цени?

Да. Цените се задават по клиент или по ценова група и след вход всеки клиент вижда само своите. Същото важи за отложеното плащане и кредитния лимит.

### Свързва ли се порталът със складовата програма?

Да, с всяка складова програма — през API, редовен файл или достъп до базата ѝ. Например за Раданс B2B магазинът взима артикулите и цените от склада два пъти дневно и връща поръчките в него. Кой от трите начина пасва на вашата програма, се вижда от експорта ѝ; срока потвърждаваме след първия разговор.

### Колко струва B2B портал?

Зависи от броя ценови групи, от това дали давате отложено плащане с кредитни лимити и най-вече от връзката със складовата програма. Всеки етап има описан обхват и фиксирана цена; какво я движи, е на страницата „Цени“.

### Какво става с поръчките, направени през нощта?

В портала клиентът поръчва по всяко време. Поръчката влиза в складовата програма с неговите цени и сутринта екипът започва от нея, вместо да я преписва от Viber или от телефона.

Страница: https://tnb-tech.com/kalkulator-b2b-porachki/